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如家積分商城對接京東

  • 發佈時間:2015-11-29 20:29:46  來源:國際商報  作者:付連英  責任編輯:羅伯特

  日前,國內最大的連鎖酒店集團如家酒店集團與京東達成合作,京東成為其積分商城採購唯一供應商,服務如家酒店集團旗下所有品牌酒店的會員積分兌換。如家酒店集團的積分商城將會與京東“智慧雲”平臺之一的智採平臺(VOP)進行對接,廣大會員可以享受到由京東提供的高品質商品和快速物流配送服務。據了解,如家也是目前國內酒店行業中第一家實施會員積分消費電商化採購的企業。

  如家酒店集團在全國各地擁有近5000萬名會員,為了滿足會員積分消費需求,提升會員黏性,如家專門建立了積分商城。然而,如家以往積分商城的採購模式是分別與各個供應商單獨洽談,不僅效率低下,更因商品豐富度不夠、物流資訊不準確、遇到節假日會暫停送貨等問題,導致在積分消耗方面對會員的吸引度不夠,會員黏性也就大打折扣。如家積分商城相關負責人表示,這是在解決會員積分積壓的問題上,困擾如家的最大問題。

  據了解,京東幫助如家優化了積分商城,通過實時對接降低很多平臺運營方面的週轉成本,積分商城上的訂單也會在京東上面自動生成,商品的更換、添加等操作都非常方便。會員們不僅可以一目了然地看到商品資訊、預計到貨時間等,還能及時了解所在地是否有庫存。如家積分商城相關負責人稱,與京東合作之後,積分商城每個月兌換量預計達到100萬元左右的實物商品,是以前的兩到三倍,也正因此,如家的會員黏性得到大幅提升。(付連英)

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