□金陵晚報記者 黃偉濤

　　實習生 唐欣妍

　　保險公司將成立銀行，就可以為客戶辦理“定期存款”？近日，市民楊先生向記者講述了他在保險公司遇到的怪事。

　　“2014年10月，某保險公司舉辦了一場活動，告知我們這些客戶，公司即將成立專門的銀行，號召我們存款。”楊先生回憶，保險公司人員表示，辦理存款後他們將成為銀行的VIP客戶，辦理各項業務都會很方便。楊先生覺得挺實惠，決定存12000元。沒想到業務完成後，他得到的卻是兩份價值6000元的1年期與10年期的保單。“存款怎麼變成保險了呢？”楊先生十分不解。

　　不少客戶都有和楊先生類似的疑惑，保險公司工作人員隨後解釋：“請大家放心，你們的保費可以隨時支取。公司正計劃借殼上市，要求大家定期存1年，最多不超過3年都可以取出來。”楊先生暫且相信了這個説法。

　　1年期的保單到期後，楊先生決定先把這6000元取出來，誰知保險公司竟回復“取不了”。“不僅不能取錢，還讓我再交6000元！”楊先生當即質問工作人員到底何時才能把錢取回，對方支支吾吾沒有回應。

　　不止如此，楊先生女兒買的保險如今也出現了問題。楊先生的女兒于2012年在這家保險公司給自己的孩子購買了兩份保險，每年各繳10000元，共需繳納十年。如今，他們發現兩份保險竟然要等到孩子75歲才能取回本金，“他們當初根本沒有這麼説，合同上條款也根本沒寫清楚！”楊先生很氣憤。

　　記者隨後撥打了該保險公司客服電話，客服人員表示將記錄楊先生的保單號後進行調查，3-5個工作日內給予回復。

　　記者就此事諮詢了一位保險業內人士，他指出，“首先，‘保險公司能辦理定存’目前是不可能的，這明顯是保險行銷員誤導保險消費者的一種行銷手段；其次，且不談‘保費可隨時支取’僅存在於部分險種裏，即使能支取，也只能部分支取。”對於楊先生這種情況，該業內人士建議撥打中國保監會投訴熱線投訴。

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