網際網路“鯰魚”攪動傳統家裝 南京現666元/平超低價
- 發佈時間:2015-11-26 16:53:00 來源:新華日報 責任編輯:羅伯特
南京家裝市場正被“鯰魚”攪動——眼下,一批網際網路家裝公司正以“網際網路+裝修”的模式加速進入市場,一平方米幾百元的裝修報價令市場和行業“心驚腿顫”。
在市場的普遍認知中,開發商的裝修房每平方米報價少則兩三千元,多則七八千元,甚至更高。按照業內的説法,精裝房的裝修成本實際只是報價的一半左右,但即便折價一半,也明顯超越網際網路家裝報價。
帶著探究“網際網路+裝修”的好奇,11月14日上午,記者來到南京城東仙林湖樓盤星葉楓情水岸,想要眼見為實。業主胡先生剛剛裝修完畢的新居,是一家網際網路公司“666元/平方米裝修”的樣品,項目包括強化地板、全拋釉瓷磚、衛浴四件套、整體櫥櫃加上水電管道線路。
“8月15日開始裝修,11月10日完工。耳目一新,確實有點超出想像。”胡先生告訴記者,這家裝修公司他是從網際網路上找到的,當初也擔心裝修品質,怕價格便宜工程粗糙。“裝修第一套房子,很多人都沒有經驗,往往容易被低價誘惑而忽視了服務和品質。我也了解過,裝修公司給出的材料清單常常是不完整的,總會故意漏掉一些項目,在裝修過程中會讓業主不斷加項,錢就越掏越多。”
但後來和設計師溝通後,胡先生發現網際網路公司的運作比較公開、透明,標準化的操作和“一口價”的報價讓他漸漸放心。“免設計費,品牌、型號在最開始簽合同的時候都寫清楚了,我也對比過,性價比還是挺高的。而傳統的裝修公司,材料細目和價格都是簽了合同之後才能拿到。”
網際網路將傳統裝修行業的資訊不對稱打破,業主不僅可以拿到全面清晰的材料清單和人工清單,還能夠借助網際網路,遠端監控自家裝修的時序和進度。胡先生通過手機上網,便能隨時查看裝修的過程。
“它有一個裝修管家的APP,不用來現場,項目經理、項目監理會定期過來拍照片,就像微信朋友圈一樣,告訴你這邊進展是什麼樣子。主材顧問也會將各類主輔材和採購單拍照上傳,比如乳膠漆下單了,馬上就會拍得清清楚楚。公司總經理線上監管,隨時對施工情況做出批示。”胡先生説,他的裝修款後期也是線上支付,完全是網際網路的運作模式。除主動要求的加項外,裝修方並沒有讓他自己去買過任何東西。“666每平方米的基礎套餐,加上100塊錢每平方米的水電局部改造,這就是你看到的效果,82.78平方米,6.3萬元硬裝。”
負責胡先生家裝修的搜房網家居電商總經理徐正扣表示,同樣的裝修,傳統家裝公司報價是其兩倍。“我們5個點毛利,基本不賺錢。”網際網路公司進軍家裝卻不賺錢,那靠什麼生存?
“依靠網際網路可以稀釋固定成本,傳統家裝門店的租房和水電費成本都可以省了。我們同時推出比銀行利率低的裝修貸款金融,拉長服務鏈條,利用貸款這一塊的利息盈利。”徐正扣坦言,不少網際網路公司都是上市公司,“業績上漲,公司的市值也就上漲,所以吸附大量客戶增長業績更重要。”
“不賺錢”未必是網際網路家裝的真話,但“太賺錢”是有些傳統家裝公司的實情。“網際網路+裝修”,憑藉其公開透明的低價,衝擊著家裝行業,重要原因在於家裝行業“水太深”。從一家傳統家裝公司跳槽出來的一位業內人士透露,傳統家裝公司都有一項“工程取費”,比如簽一個10萬的裝修單子,其中至少有30%先被家裝公司“取走”。“南京有的大家裝公司,這項費用佔到55%-60%。再拋除管理費,剩下的費用才交給項目經理去運作。但粗略計算,成本加上輔材就要4萬元,所以項目經理根本就不賺錢甚至還虧本,可是之所以願意接單,就是因為後期可以加項,就如導遊買團一樣,還能吃材料回扣。”
記者了解到,開發商的裝修常常也具有迷惑性,比如合同中宣稱的是很高端的牌子,實際上用的也是這個品牌,但是該品牌中的低檔産品。南京某房地産公司工程部人員透露,南京河西有家正在銷售的小戶型精裝商住樓就是,使用的空調是國外大牌,但已經是大牌淘汰了的産品。
事實上,不僅是南京,當下“網際網路+裝修”大潮已在國內激蕩。最終,這將對低品質、低信任、低服務、高風險的傳統家裝行業帶來怎樣的衝擊,最終能否改寫行業痛點,消費者很期待。
而值得提醒的是,選擇網際網路裝修公司就和上淘寶買東西一樣,要多看之前客戶的評價,簽訂電子合同也要將雙方的權利責任約定具體,並且將電子合同列印成紙質以做備份。
本報記者 汪曉霞