□最浦口記者 楊洋

　　為了促進銷量，很多商家會在銷售過程中搭配一些贈品，這常常是一件讓人開心的事情。但若是自己沒有詢問是否有贈品而被默認不需要贈品，這樣的銷售行為又讓消費者作何感想呢？

　　同樣價格買商品 贈品卻“你有我沒有”

　　林先生家裏的吸油煙機用了不少年，林先生的妻子一直説著想換一個新款的吸油煙機。恰巧，林先生在下班途中，看到了某電器商城打出了“與電商一同狂歡”的口號，並稱價格與電商一致，差價雙倍賠償。看到這裡，林先生在週末來到了這家電器商城，想著給妻子一個驚喜，便精心挑選了一款吸油煙機，而在銷售人員的説服中，也配套購買了一款灶臺，共計5100元整。

　　次日，林先生預約了安裝，沒幾天，安裝師傅便給林先生家裝上了這套新款的油煙機和灶臺。林先生的妻子在看到了灶臺後十分喜歡，而在使用了幾天之後也對這款商品有了更高的評價。想著好的東西要與朋友分享，林先生的妻子便將這款商品推薦給了單位的同事。

　　同事們在網上一番比價，發現這個價格確實十分優惠，只是網路上的銷售還贈送一套品牌的水池和水龍頭。

　　週末，一位消費者也來到這家電器商城，也想看一看吸油煙機和灶臺。看著這位消費者直奔一款油煙機而來，並且仔細看著商品規格，銷售人員立刻前來講解。而看著消費者似乎還有些猶豫，一位銷售人員告訴這位消費者，這次商家還有促銷活動，消費滿5000元便可以贈送一款價值600元的品牌水池和水龍頭。

　　聽到這裡，這位消費者立刻定下了這款新款吸油煙機和灶臺，而這位消費者就是林先生妻子的一位同事，購買的商品，也和林先生一家的一模一樣。

　　第二天，同事將這一情況告訴了林先生的妻子。聽著同事的敘説，林先生的妻子非常氣憤，因為銷售人員明確説明瞭這是商家配套贈送的禮品，而非商城贈送的。那麼，當消費者的消費金額達到指定活動金額時，就應該可以獲得這款贈品。

　　帶著發票拿贈品 遭遇前後口徑不一樣

　　當晚，林先生便和妻子帶著當時購買商品時開具的發票一同來到了這家電器商城。林先生的妻子告訴該商家的銷售人員，自己的丈夫不久前購買了價值5100元的商品，丈夫平時不懂得講價，自己今天來就是了解下，這個價格的商品是否會有贈品贈送。

　　銷售人員似乎對林先生有著印象，一番寒暄過後告訴林先生一家，這款商品的價格已經是最低價，商家也將所有的讓利放在了價格上，所以沒有額外的贈品贈送。

　　林女士接著詢問，若是現在購買，是否還是一樣的情況，銷售人員也表示，這款商品的價格和促銷活動在本月都是一致的，不存在先後購買的價格差。

　　聽到這裡，林先生的妻子便將自己同事購買時的情況説了出來，聽到林先生妻子的敘述，店內另外一個銷售人員立刻來到了林先生這裡。在詢問了剛才那位銷售人員具體情況後便告訴林先生，剛才的那位銷售人員是新來的，對於商家的活動並不清楚，而林先生購買商品的金額的確是達到活動金額的，可以免費領取商家提供的品牌洗手池和水龍頭一套。

　　林先生和妻子拿到了商家的贈品，但卻也高興不起來。林先生告訴記者，自己在電器商城購買商品，就是因為這裡明碼標價，自己作為男人，平時不太會講價。卻沒想到，在贈品上面卻還有個“講價的空間”，而銷售者明顯是“看人下菜碟”，看著自己確定購買，便自動“忽略”了贈品。

　　林先生的妻子也告訴記者，這款贈品的價格不低，但是在領取贈品時卻沒有任何手續，這樣是不是也是造成銷售人員“忽略”贈品的原因。當天，自己雖然拿回了屬於自己的贈品，卻也是希望在這裡給商家和消費者都提個醒，商品的價格品質需要關注，而一些贈品的管理也不能忽略，否則，這也是對消費者權益的一種侵害。