對於日本和南韓而言，中國遊客帶來的強大消費能力是刺激其低迷經濟的重要助力。為了招攬中國遊客，日韓零售業也八仙過海，各顯神通。

　　日韓爭相招攬

　　近年來，中國遊客赴日韓旅遊漸成熱潮，購物也成為其中的主旋律。

　　日本和南韓成為中國遊客出境遊的首選，個中原因並不複雜。北京旅遊學會副秘書長劉思敏在接受國際商報記者採訪時説，日本和南韓不僅是中國的鄰國，還都屬於世界發達的工業化國家，其工業化産品品質在全世界享有盛譽。再加上日元、韓元相對貶值，人民幣相對升值的情況下，日韓零售産品具有物美價廉、性價比高的優勢，這對中國遊客形成很大的吸引力。

　　日韓也十分珍惜“中國財神”。南韓免稅店和商場都根據中國人喜歡的數字、顏色、打折優惠券等多手段展開行銷。在中東呼吸綜合徵疫情過後，南韓放寬了中國遊客的簽證條件，更針對疫情隱患提供服務和保險。日本商場則特別安裝了平板電腦消除語言障礙，買鞋專櫃提供“跪式服務”，還計劃開通多地的無線上網服務等。今年年中，日本也放寬了對中國遊客赴日旅遊的簽證條件。

　　劉思敏指出，目前，整個全球經濟並不景氣，在中日韓自貿協定談判的背景下，有中國這樣一個“大客戶”作為近鄰，對於日韓來説是福音，他們採取了諸多措施留住中國遊客，包括放寬簽證條件、提升服務品質等。

　　南韓旅遊市場在受到中東呼吸綜合徵重創後迅速恢復，利用免簽證費、折扣優惠等措施重新贏得中國遊客的青睞。據南韓旅遊發展局統計，2015年國慶期間赴韓中國遊客比去年增長了30%。

　　日本方面，日本旅遊行業協會數據顯示，國慶期間約有40萬中國遊客赴日旅遊。據攜程預計，2015年赴日旅遊的中國遊客將超過400萬人次，消費預計達1000億元人民幣。

　　究竟誰勝一籌

　　那麼，日韓對中國遊客而言誰更有吸引力呢？

　　劉思敏認為，日本在全球國內生産總值（GDP）排名中靠前，因此其産品的品牌優勢在中國人心目中比南韓要高。南韓的優勢在於，地理上離中國較近、交通更為便捷、南韓影視文化影響較大，以及中韓間在外交和情感上的密切關係。

　　南開大學日本研究院客座研究員劉雲在接受國際商報記者採訪時則指出，相較而言，日韓零售業包括食品、化粧品、數位産品和工業製品等，皆各有所長。但從服務業來看，南韓在對待中國遊客方面做得更為細緻，包括專門針對中國遊客而做的宣傳、廣告、指示牌，以及導遊培訓和産品設計，這些方面南韓走在日本前面。

　　中國社科院亞太與全球戰略研究院助理研究員李天國則認為，日韓零售業總體上發展水準較高，在注重創新型行銷模式、以消費者為核心的經營理念等方面其實都沒有太大差別。

　　“我覺得日韓零售業的現實優劣勢更多通過經貿合作機制來表現。”李天國對國際商報記者説，2015年中國與南韓已經簽訂自由貿易協定，表明雙方對貿易和投資便利化等方面的重視。隨著中韓自由貿易協定的生效，兩國産業投資和合作將進一步深化，旅遊、流通行業也會獲得更多發展機遇。而日本在與中國之間的經貿合作機制方面卻未獲得更大突破，或許，隨著中日韓自貿協定進程的推進，這種局面會有所改變，但至少在短期內，在與中國的經貿合作中南韓將佔據重要優勢。