中信銀行全面升級出國金融業務發佈國內首個《出國留學仲介評價指數白皮書》
- 發佈時間:2015-11-17 02:29:38 來源:蘭州晚報 責任編輯:羅伯特
2015年11月12日,中信銀行在北京宣佈將從服務、産品和隊伍三方面升級出國金融服務,聯合多領域優質服務機構共同發佈《合作夥伴宣言》,整合出國金融業務、留學移民諮詢、預定出國機票、境外救援等業務,為出國客戶提供安全、便利、專業的服務。當日中信銀行還聯合國際知名調研機構尼爾森公司首次發佈《出國留學仲介評價指數白皮書》,為準留學生和留學家庭的留學規劃提供專業指導。
出國金融業務三大升級
據中信銀行零售銀行部汪雷介紹,中信銀行此次對出國金融業務從産品、服務、隊伍三方面進行升級。
其中産品升級包括全球簽、留學貸、簽證進度實時查詢和網上辦理簽證等。2015年,中信銀行全新升級上線的全球簽證平臺服務將簽證國家擴大到近百個,覆蓋英、加、澳、法、東南亞等出國熱點國家;升級後的留學貸具有貸款金額上限大幅提升、擔保方式多樣靈活以及貸款時限延長至30年等特點;中信銀行客戶只需登陸網上銀行或手機銀行,均可24小時隨時查詢簽證進度,掌握簽證狀態;此外,中信銀行還提供線上簽證DIY、中文填表以及智慧生成在職證明等一系列線上簽證業務。隨著網際網路金融的不斷升溫,中信銀行還大力通過電子渠道方便客戶辦理各項出國金融業務,主要的産品客戶均可直接通過網上銀行或者手機銀行辦理,極大提升了客戶體驗。
服務升級方面,中信銀行聯合多領域優質服務機構,通過將銀行出國金融産品與合作夥伴的特色服務進行滲透和融合,為出國客戶提供安全、便利、專業的一站式出國解決方案。
隊伍升級方面,中信銀行首次在全行範圍內開展“百佳出國金融顧問”培訓和選拔活動。通過層層選拔,百佳出國金融顧問脫穎而出,打造了一支真正的全能型“出國金融專家”隊伍,中信銀行出國金融業務“軟實力”再度提升。
發佈國內首個留學仲介評價指數
在本次發佈會上,中信銀行與國際知名調研機構尼爾森公司合作推出國內首個以第三方中立的角度提出的評價指數——《出國留學仲介評價指數白皮書》。《白皮書》選取2000余個有效樣本面對面訪談得出結論。在出國留學規劃方面,家長比孩子規劃得更加長遠。
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