珠企如何玩轉“雙11”
- 發佈時間:2015-11-12 20:29:21 來源:南方日報 責任編輯:羅伯特
6分28秒,“雙11”的戰火才剛剛點燃,珠海魅族科技的天貓官方旗艦店銷售額就宣告破億,成為今年天貓“雙11”活動中最快破億的商家。格力電器也不甘示弱,11日淩晨2時28分,格力電器天貓旗艦店打破去年“雙11”銷售紀錄;下午2時,其銷售額突破2億元,佔所有空調品牌銷售額的50%……
對於日益活躍的珠海企業而言,精心籌劃加入“雙11”的行銷“狂歡”,是衝刺年終業績的關鍵一環,更是順應時代之勢的主動選擇,如何運用網際網路手段和平臺來促進企業經營發展,已成為企業成長的必修課。
近年來,珠海市也出臺了一系列政策鼓勵企業發展電子商務,包括資金扶持和優惠政策等。在市場和政府雙向推動下,企業在發展電子商務的路上越走越遠,特別是在以“雙11”為代表的激烈“網戰”之中,珠海企業為脫穎而出,也紛紛修煉出了自己的“獨門秘籍”。
看業績珠企在細分領域形成引領
今年的“雙11”,魅族表現不凡。
其天貓官方旗艦店銷售額以6分28秒的速度最快破億,其中銷量最好的魅藍metal手機,用時22分51秒成為銷售額最快破億的手機類單品。
“今年‘雙11’,我們和天貓、京東、蘇寧等電商平臺都有合作。”魅族相關負責人告訴記者,當天其在天貓的預計銷售額在10億元以上,目標是拿到天貓“雙11”單品銷售冠軍,並進入總銷售量前三名。
為打好這關鍵一戰,魅族做了大量準備工作,物流就是其中的重要一環。“為了保證物流效率等銷售支援,我們與順豐展開了合作。”該負責人説,順豐有上千人的團隊專門為魅族配送服務,保證消費者能以最快的速度拿到自己購買的機器。
魅族摩拳擦掌之時,格力電器的董事長董明珠已分別約見了馬雲和劉強東,“在‘雙11’到來之前,深入溝通合作,理順各環節工作”。
“與電商平臺的合作,格力雖然晚一點,但一旦進入立刻表現出了王者風範。”格力電器銷售部相關負責人説,“雙11”開賣45分鐘,格力天貓旗艦店的銷售額就突破了5000萬元,截至11日下午兩時,天貓銷售額已破2億元,佔所有空調品牌近50%份額。“這還是在支付系統癱瘓情況下的數據,據評估至少還有3000萬沒有支付成功。”
該負責人表示,“雙11”格力在天貓平臺上的銷售目標是3億元,“如果實現那就是同比增長130%。”
而作為四戰“雙11”的“老人”,羅西尼的表現也同樣精彩。截至11日中午12時,羅西尼表天貓官方旗艦店銷售額已超去年全天銷量,在千萬級別銷售賣家鐘錶類目排行榜中保持領先地位。
據介紹,早在半年前,羅西尼就依據往年“雙11”銷售情況及本年度在售産品的銷量情況,進行了全面系統的數據分析與評估報告,以確定“雙11”當天售賣的主力産品並確認生産訂單,為前期配套採購及生産組裝等工作預留了充足的時間。
看門道不能單靠價格戰取勝
縱觀今年“雙11”鐘錶類目的銷售排行,呈現出一種“大洗牌”的全新態勢,競爭形勢仍十分嚴峻。
“個別國際新銳品牌的強勢入駐,大品牌的相繼發力,導致部分在去年‘雙11’中有出色表現的鐘錶品牌,在今年被殘酷擠出了前十行列。”該負責人表示,目前的競爭已經不是單純靠價格戰就能取勝的,“想要在激烈角逐中脫穎而出,從産品開發、數據分析、流量抓取到詳情優化、活動行銷、客戶服務,每一個環節都很重要。”
以産品開發為例,”今年羅西尼合計上線産品共179款,為了符合天貓官方活動規則,同時規避大促期間線上線下同款産品價格差異,我們將網路專供款選定為相對主推的産品類別,佔比為57.5%。”同時,針對今年“雙11”活動,羅西尼設計部門還專項設計開發了數款新款網路特供表,新款佔比達8.4%,以豐富産品結構,提升競爭優勢。
手機行業的競爭同樣激烈。“今年的‘雙11’,手機廠商們更為激進,大家都踩著這個節點發佈新手機,通過新品和高備貨來沖銷量。從整體趨勢上看,智慧手機中還是低端機賣得多,但高端機銷量也有增長。”魅族相關負責人表示。
魅族就將與阿里巴巴合作的新品——魅藍metal手機,交予了天貓平台獨家銷售,“雙11發佈,共備貨超過100萬台。”此舉效果也很明顯,在魅族旗艦店的評價中,記者看到,許多人都是衝著嘗鮮而來。
除此之外,魅族今年也加大了折扣力度,除了傳統的直降和送配件、轉盤抽獎等促銷外,還採取了一些創新策略,如前1111名下單用戶直接返現金500元等。
羅西尼和湯臣倍健等企業的促銷也越來越多樣化,前者推出了“前1000名贈送話費,整點搶免單”等活動,後者則在旗艦店首頁挂出了“首單送蘋果、前3小時滿198送198”等優惠通知。
相對來説,格力電器顯得最為冷靜,“我們的挂機價格比某友商高200元,櫃機高400元,但今年‘雙11’,他們的空調在天貓上的銷售僅是我們的1/4。”格力相關負責人表示。
至於備受矚目的格力手機,該負責人表示,“目前格力手機還只是對內銷售,並未參與到雙11活動中來。”
■點評
市場與政府雙向助力 珠企電商加快發展
“今年電子商務整體大環境比較好,通過政府政策的帶動,珠海企業參與電商的活躍度很高,既有立足傳統的突破,也有轉型升級的創新。”珠海市電子商務行業協會相關負責人評價。
近年來,珠海通過修訂電子商務扶持政策,在項目引進、電商培育、産業集聚等方面給予了電子商務行業充分支援,政府的政策引導加上市場的快速反應,在兩者的雙向推動下,珠海企業在發展電子商務之路上越戰越勇。
南方日報記者 沈夢怡 陳曉 見習記者 范少鵬
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