品質領先 追求卓越神龍汽車問鼎“全國品質獎”(圖)
- 發佈時間:2015-11-11 08:32:13 來源:天津日報 責任編輯:羅伯特
11月4日,在全國第15屆追求卓越大會上,通過多年來持續推進卓越績效管理以及在體系品質和卓越管理上積累的領先優勢,神龍公司一舉捧得中國品質最高榮譽——“全國品質獎”。
由此,神龍公司也成為汽車央企所屬的首家獲得“全國品質獎”榮譽的企業,也是湖北省內第一家獲此獎項的汽車企業,樹立了“央企製造”和“湖北製造”的品質標桿,神龍公司在行業的影響力和美譽度又上升到了一個新的高度。
全國品質獎,設立於2001年,由中國品質協會組織評審。是對國內實施卓越績效管理,並在品質、經濟、社會效益等方面取得顯著成績的企業授予的品質方面的至高榮譽。目前,全國品質獎,已經成為與美國波多裏奇國家品質獎、歐洲EFQM卓越獎、日本戴明獎齊名的國家級、全國性的品質獎勵,象徵著中國品質的最高榮譽。
本屆全國品質獎評委從卓越績效模式的各個維度全面考核了神龍公司的品質管理體系,並一致認為神龍公司在文化引領、戰略導向、顧客和市場、學習與發展、技術研發等方面具備五大顯著優勢:培育了具備特色的企業文化體系、建立了戰略目標為導向的完善的戰略績效管理機制和流程、堅持關注和滿足目標顧客群需求的精準行銷體系、注重員工個人的發展以及各層級人員能力全面提升的人才培養體系,以及積極推進産品開發和基礎設施建設,開創了“後合資時代”中國自主品牌發展的新模式。這些優勢也正是神龍公司近年來面對激烈市場競爭,實現跨越式發展,取得成功的關鍵因素。
此前,神龍公司曾多次榮獲“全國用戶滿意企業”、“全國用戶滿意産品”、“全國用戶滿意服務”、“全國推進卓越績效管理模式先進企業”等系列稱號,並先後榮獲湖北省最高品質獎——“長江品質獎”和武漢市最高品質獎——“武漢市市長品質獎”等獎項,兩任總經理先後被授予“中國傑出品質人”稱號,此次成功榮膺“全國品質獎”,既彰顯了國家權威評審機構對神龍公司卓越績效管理的認可,也代表著全社會對神龍公司不懈鍛造全價值鏈卓越品質的肯定與褒獎。
作為中國汽車合資企業的先行者,成立23年來,神龍公司視品質為企業的生命,“品質領先”被貫穿神龍公司整個企業業務鏈,被貫徹落實到全員、全過程、全價值鏈的品質管理之中。神龍公司將包括産品規劃、設計開發、採購、生産、新車運輸、銷售、售後服務等企業七個關鍵價值創造過程所涵蓋的品質監控點,歸納為8大類品質指標,22個控制項,105個衡量值,每一項指標都有科學的測量、控制、推進方式,一整套高標準的品質控制體系,把“讓用戶更滿意”切實落實到具體行動中。同時,大力推進“全員全過程全價值鏈的PQ365品質行動”,時刻站在用戶的角度考慮問題,讓每個員工的工作品質成就産品品質和服務品質。“品質是企業的生命”,“我的品質我負責”,也成為全體神龍人的共同信條。
眾所週知,全國品質獎不僅局限于企業的産品品質和服務品質,還側重於企業的體系品質和卓越的管理。23年的持續發展,神龍公司在企業的全價值鏈構築了強大的體系能力。技術上,系列先進技術的不斷導入的同時,自身構築了行業領先的全價值鏈技術研發體系;産品上,系列産品已覆蓋高、中、低系列乘用車市場;規模上,隨著成都第四工廠的開建,正在形成100萬輛規模的製造柔性化、管理精益化、技術模組化的工業製造能力,同時累計銷售了450萬輛汽車,近1000家東風雪鐵龍和東風標致雙品牌4S經銷服務網點覆蓋全國,積累了良好的市場口碑和品牌效應;管理上,構建了戰略績效管理、精益管理、風險管理三大基礎管理為核心的系統的管理體系,全方位保證企業更加科學穩健發展;文化上,建立了起特色的神龍文化體系,成為事業發展“軟實力”。特別是,經過23年的積累,神龍公司在技術研發、管理創新和工藝技能等各個領域都培養了一大批優秀的人才梯隊。這些都將是神龍公司面向未來持續發展的重要保證。
隨著神龍公司的股東雙方東風公司與PSA集團全球戰略聯盟深入推進,神龍公司在迎來自己發展的“黃金機遇期”的同時,也開啟了中國汽車“後合資時代”發展新模式——
技術上,神龍公司將與股東雙方一起成立新的研發中心,共同開發新的産品和産品平臺,在進一步提升自身研發創新能力、構建全價值鏈研發體系的同時,也能更好地面向中國市場,適應中國用戶;品牌上,突破了傳統合資企業的只生産外方母公司品牌的模式,開創了中國自主品牌發展新模式,未來神龍公司將同時研發生産“東風標致、東風雪鐵龍和東風(風神)”三個品牌的産品,目前神龍公司首款東風風神品牌産品L60已成功投放市場;市場上,隨著神龍公司正式承接標致雪鐵龍東盟國家出口業務,在成為國內第一家真正走出國門的中外合資企業的同時,也意味著神龍公司未來將同時面對國際國內兩個市場,突破以往汽車合資企業只關注國內市場的限制;戰略發展上,神龍公司正在演變成涵蓋研發、生産製造、銷售、汽車金融、二手車等全價值鏈的企業,全面突破合資企業“代工廠”的局限。
未來五年,神龍公司在全面融入“中國製造2025”和擁抱“網際網路+”的同時,將投放10餘款全新車型,在繼續加速現有車型升級換代的同時,還將進軍更多的細分市場;動力總成上,將進一步深化其動力總成和新能源的“E動戰略”,加速傳統發動機技術升級換代,研發導入DCT雙離合變速箱、8速自動變速箱、6速手動變速箱,以及混合動力自動變速箱等系列先進變速箱,穩步推進實施中混和強混技術,並適時導入插電式混合動力和純電動技術;另外,車載網際網路、自動泊車等智慧駕駛技術加速推廣應用。這些,在更好地為用戶提供滿意的産品和服務的同時,也將進一步促進神龍公司的大跨步發展。
“榮獲全國品質獎既是實力體現,更是神龍公司向百萬輛車企目標進軍的一次重要的閱兵式。”神龍公司總經理邱現東表示,未來幾年,神龍公司將進一步追求卓越,全力達到百萬輛車企規模:2017年銷量力爭突破100萬輛,2020年瞄準150萬輛。
當前,神龍公司正呈現出“協同化運營、一體化管理、國際化發展、百萬輛規模”事業佈局,正加速實現百萬輛級車企夢想。
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