保險公司四大險種護航電商
- 發佈時間：2015-11-11 02:36:44 來源：金陵晚報 責任編輯：羅伯特
□金陵晚報記者 黃偉濤 實習生 唐欣妍
近日，一條《五險企為‘雙十一’推四大險種》的消息引來了眾多疑問。記者了解到，四大險種分別為退貨運費險、物流破損險、正品保證險和品質保證險。有業內人士指出，“這些險種往往是由商家為買家購置，對消費者來説是一大利好；同時也體現出由於電商商戶品質良莠不齊，險企積極響應消費群體對電商保險的強烈需求。”
據了解，退貨運費險是第一種電商保險，也是目前使用頻率非常高的險種。據某電商平臺數據顯示，2014年“雙十一”期間，退貨運費險在該平臺共售出1.86億份，創造了中國保險業歷史上單日成交保單份數的紀錄。
但目前電商平臺眾多，商品品質、商家素質良莠不齊，記者了解到，物流破損險是保障買家購買商品因物流配送原因發生的商品容器、包裝破損等的險種，如果容器破損，賠償限額是破損商品成交價的100%，單筆賠付以1萬元為上限。
對商品的材質有疑惑該怎麼辦？“如果商家投保了品質保證險，消費者可以在商家發貨後的30天內線上申請材質鑒定。”業內人士解釋。專業的檢測機構將對材質進行鑒定，檢測費用由保險公司承擔。“如果材質不符合商家描述，商家將進行賠付。”
“重頭戲其實是正品保證險，”業內人士表示，“畢竟現在電商平臺上假貨太多，一不小心就會碰到‘李鬼’。正品保證險可以幫助消費者獲得‘退一賠四’的保障，消費者不僅能退貨退款，還能得到實際支付商品價格的4倍的賠償金額。”
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