網購家電：多關注售後服務
- 發佈時間：2015-11-06 10:17:00 來源：中國經濟網 責任編輯：羅伯特
“雙十一”將至，電商已經開始了新一輪促銷“吆喝”。北京市工商局近日發佈10月份消費者投訴情況，通過網路購物途徑買家用電器類商品引發的投訴增長較多，同比增幅177.11%，佔網際網路銷售類投訴總量的16.08%。
工商部門提醒消費者，網購家電首先要做到理性消費，看清商家打折或者降價規則，例如紅包或抵用券是否限制在特定商品使用等；其次，購買家電産品前還要關注該産品的售後服務政策，如産品的配送方主體是誰、保修期多長、售後維修由誰提供等注意事項；最後，消費者收貨時雙方當面確認貨品完好無損後簽字，如有損壞當面説清問題，以免産生不必要的麻煩。
（卉邊）
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