滬工商緊急召談40家網商
- 發佈時間:2015-11-06 03:32:45 來源:解放日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 陳璽撼)“雙11”將至,各大電商正熱火朝天地搞促銷。昨天,上海工商部門召集在滬開展經營活動的40家網路經營企業,要求他們規範集中促銷,不得存有排他性規定。
市工商局相關人士表示,召集這40家網路經營企業談話,是因為電商業違法違規情況較為嚴重。今年前三季度,本市網路零售實現交易額2903億元,同比增長44.9%;全市共受理涉及網路購物的投訴4.1萬件,同比上升48%,投訴量增長的速度比網路零售交易額增長的速度快。今年以來,本市市場監管部門已查處網路交易違法案件1023件,罰沒款3409.96萬元,清理關閉非法主體網站1497個。
網售商品品質問題突出,也是相關企業被召談的一個原因。市工商局昨天公佈了今年第三季度抽檢多家網購平臺銷售的66批次鞋類、服裝、兒童傢具的結果,有24批次不合格,不合格率達36.4%。不合格率與在實體店抽檢的同類商品相比,高出近10個百分點。其中,天貓銷售的4批次兒童傢具,京東銷售的1批次兒童傢具和4批次服裝,1號店銷售的2批次兒童傢具、2批次服裝和2批次鞋類均被檢出品質不合格。
對於京東近日向國家工商總局實名舉報阿里巴巴集團擾亂電子商務市場秩序,在“雙11”促銷活動中脅迫商家“二選一”之事,市工商局網路交易監管處處長李弘表示,目前上海監管部門尚未接到類似投訴。根據規定,電商第三方交易平臺確實不應存在“排他性”規定,即要求商家只能在自己的平臺上搞促銷。
此外,上海工商部門近期還重點檢查部分網站開展集中促銷活動以來的網頁,發現存在三大問題:一是促銷活動公示不到位,規則表述不清晰;二是資訊審查不到位,存在虛假宣傳,或先提價再打折;三是法律執行不到位,經營者擅自設置不適用於7天無理由退貨的條款。
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