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海關“12360崗位練兵”政務服務到指尖

  • 發佈時間:2015-11-04 23:30:51  來源:國際商報  作者:關悅  責任編輯:羅伯特

  本報訊近日,全國海關“12360崗位練兵”分區競賽(泛珠三角地區賽區)在廣州舉行。福州、廈門、廣州、深圳、拱北、汕頭、黃埔、江門、湛江、南寧、海口等11個直屬海關的“12360”熱線人員參與了競賽。此次競賽將選出5名選手參加全國海關“12360崗位練兵”決賽。

  據廣州海關12360熱線相關負責人透露,廣州地區的市民如有海關業務問題,可以通過撥打“020”+“12360”的方式進行諮詢。目前,廣州海關12360熱線已開通微信平臺郵遞物品查詢功能,市民們只需關注“廣州海關12360”微信公眾號,即可實時查詢在廣州海關辦理手續的郵包通關狀態。

  “廣州海關12360”微信公眾號和“廣州海關12360”新浪微網志還積極開展了跨境稅單查詢、貨車車輛進出查詢等微應用,嫁接網上辦事大廳,首創海關移動端網上辦事預約,指派專人全天候回復網頁提問,實現新媒體“能查事、能辦事、能問事”,將政務服務移動到指尖。

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