雙十一快遞爆單將至 快遞寄收忙可能出現問題
- 發佈時間：2015-11-03 16:11:00 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
網路銷售“雙十一”促銷活動即將開始，快遞又要出現爆單現象。每年這個時候，因為快遞寄收而引發的糾紛可不少，那怎麼來避免呢？市郵政公司負責人根據網購商品遇到的問題及可能出現的情況，為市民做出提醒。
選擇正規公司
首先，要選擇正規經營、信譽良好的快遞公司，交寄之前查證對方的營業登記資料及收遞員的身份，防止遭遇“黑快遞”。重要信件或物品，自覺選擇有專營權的郵政企業寄送。有些小的快遞經營單位往往以低價吸引人，如果郵寄的物品比較貴重，一旦出現丟失或者損壞的情況，就會出現索賠難的問題，甚至出現不承認或“跑路”的情況。
先驗收後簽字
快遞公司收派員將快件交給收件人時，應告知收件人當面驗收快件，一定要先驗貨後簽字。貴重物品需要本人簽收，因為很多人經常委託他人簽收快件，這樣容易造成損失，所以在快遞公司與你聯繫時，最好是自己本人去簽收。如果驗貨發現貨物不對，也一定要拒絕簽收，不要相信快遞説“是不是對方發錯貨了”之類的理由。
保價貴重物品
無保價物品遺失，只退還運費，不予賠償。尤其是對電子産品、金銀首飾等貴重物品或易損物品。如實填寫物品價值，需要保價的應填寫保價金額。不應漏填或多填、少填，以及隨意估價，否則會給日後賠償帶來一些不必要的糾紛。要保留快遞單據的底單及其他相關憑據，作為出現爭議時的投訴證據。
填好快遞單據
在委託寄遞前，詳細閱讀公司的服務條款。要認真填寫快遞單據，包括收件方和寄件方地址、品名、重量、件數等。提醒寄件人不要漏填和少填內件物品名稱，仔細檢查所填寫的物品名稱與內件是否相符，避免出現因內件不符而拒收情況的發生。
快遞寄收實名制
11月1日起，快遞寄收實名制，寄快遞需要出示身份證並且進行相關登記。提示市民如實填寫快遞運單或者寄遞詳情單，包括寄件人、收件人名址和寄遞物品的名稱、類別、數量等，通過對寄件人電話號碼及相關身份資訊比對核實後方可收寄。
