“’京東價’成為線上線下友商定價的標準，説明京東家電已經成為行業的標桿，今年11.11的家電主戰場在京東！”京東集團副總裁兼家電事業部總裁閆小兵在“大牌盛宴，爽購11天”雙十一購物狂歡節發佈會上豪言，今年的11.11大促，京東家電在産品、價格和服務上都做足了功夫，長達一個月的促銷期將為消費者奉上一個低價格與高品質完美結合的消費盛宴，大家不必再在雙十一當天搶得“頭破血流”。

　　京東的家電業務自2008年上線以來，已經7年專注于家電的線上銷售，發展成為佔據家電網購市場60%份額的行業領先者（據中國電子資訊産業發展研究院《2015上半年中國家電網購分析報告》），成為規模強大、專業的線上家電銷售渠道。而在全年最火熱的11.11購物狂歡節，家電廠商自然把京東作為自己最重要的戰場，力爭通過京東強大的銷售能力在11.11購物狂歡節取得銷售突破。閆小兵介紹説，京東聯手超過1200個家電品牌，儲備了充足的貨源滿足消費者對於11.11購物狂歡節的需求，千萬台家電産品以京東歷史最低價供應，還有超百款萬元以上的旗艦家電産品以底價進行大促，滿足對品質要求日益提高的消費者的需求。除了豐富的産品品類和優惠的價格之外，京東家電更在售後保障和配送安裝服務方面展現真功夫，體現出相比競爭對手的優勢。

　　閆小兵談到，今年京東家電11.11購物狂歡節的一大特點是“一低一高”，實現了豐富品類全覆蓋，既有大量低價産品的價格刷新京東低價記錄，同時又有眾多的高端家電底價開售。低價誘惑包括：上萬款商品合計千萬台創下京東上市最低價，上萬台特價品分別以11、111、1111元進行限量秒殺，三萬多款家電商品跨店舖滿減優惠。而在高端家電的促銷方面，曲面電視、對開門冰箱等三千款高端商品刷新低價記錄，一百多款萬元以上的高端旗艦機型以底價進行大促，給注重品質的消費者帶來福音。

　　而談到京東家電引以為豪的服務和體驗，閆小兵更是信心滿滿。從來沒有停止耕耘自營快遞的京東，在家電的配送方面優勢盡顯。在城市市場，京東早已做到211限時達，上午買下午送，下午買第二天就到了，雙11期間這一標准將保障城市用戶快速收到商品。在廣大的農村地區，今年新發展起來的1100多家京東幫服務店將服務廣大的農村地區，成為京東家電覆蓋最廣的賣場，京東幫所覆蓋的農村地區每天都有送貨班車，消費者同樣可以得到快捷的送貨服務。出色的物流配送背後是全國45個運營中心，它們為京東家電的快速送貨安裝提供了有力的保障。作為耐用消費品，家電産品的售後服務是非常重要的，這是它同快消品最本質的區別。為了讓消費者毫無顧慮的在京東選擇家電産品，京東一直嚴格執行遠高於國家標準的“30天價格保護，30天品質問題可退貨，180天品質問題可換貨”服務標準，讓消費者買得放心。。

　　京東家電11.11大促自10月19日開始，目前正處於“爆品搶先購”階段，消費者可以提前搶購11.11價格的家電爆品，活動頁面連結： http://sale.jd.com/act/Ggx0X6p5fyr.html