國家旅遊局明確"不合理低價遊"買賣方都要擔責
- 發佈時間：2015-10-26 09:04:00 來源：廣州日報 責任編輯：羅伯特
針對“不合理低價遊”導致旅遊糾紛頻發甚至暴力衝突，國家旅遊局25日明確：包括旅遊者在內，非法“不合理低價遊”的買賣雙方均須承擔法律責任。
國家旅遊局發佈提示稱，遊客要堅決抵制“不合理低價遊”。“不合理低價遊”是經營者利用遊客貪圖便宜的心理，低價攬客，而後通過欺騙、強制遊客購物等手段非法獲利。旅遊法第35條規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。今年“十一”前，國家旅遊局認定了“不合理低價”的5種行為和欺騙、強制購物的8種行為。遊客在出遊前要認真仔細閱讀，防範“不合理低價遊”背後的陷阱。
國家旅遊局強調，遊客不得與經營者簽訂虛假合同。虛假合同是經營者為規避行政主管部門執法檢查，先與遊客達成某種默契，而後變更行程，減少遊覽時間，增加購物時間。依據旅遊法第57條規定，遊客與經營者簽訂虛假合同，一方面需要承擔法律責任；另一方面，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。
國家旅遊局表示，鼓勵遊客舉報和監督“不合理低價遊”行為。國家旅遊局已開通“我要投訴舉報”平臺和“12301”服務熱線，希望社會各界積極提供各類違法違規行為線索，對舉報查實的將給予獎勵。
