銀聯錢包,我把命給你吧
- 發佈時間:2015-10-24 15:31:16 來源:新民晚報 責任編輯:羅伯特
中國的持卡人,誰不知道銀聯,誰不用銀聯啊?我是看著銀聯長大的。以前羊毛活動都是銀行自己搞,後來銀聯看看Visa啊、MasterCard啊、JCB啊都要殺進來,分一塊肉了,也捉急,於是搞了一個專門搞行銷的手機應用,叫“銀聯錢包”。
這是一個很神奇的app,像休眠火山一樣,不知道什麼時候噴發般搞活動。平時不冒煙吐火,打開基本就是那幾家飯店、攝影工作室的優惠券,95折,又不是很熱門的生意,一大堆放在那裏,根本沒人下載。
但遇到銀聯搞活動,那真是不得了,多數秒殺。往往你打開app,發現有券,再按驗證碼——連我這種手指不抖,眼睛不近視的,都常常輸入錯誤——就發現,已然一搶而空了。
好吧,那我不搶了唄。結果,有時,我半夜沒事上去逛逛,發現系統又偷偷放出了一批早上那些搶手的優惠券(明天到期,呵呵)。居然沒有人來跟我爭了!我仔仔細細辨認著達芬奇密碼式的驗證碼,從容地獲得了那張大家樂的62折券,回頭開開心心吃我的叉燒、貴妃雞。
説正經的,銀聯錢包為什麼讓我不想活了呢?第一、優惠券抽風一樣地發,發完,陷入久久的沉寂,當你打算從手機上刪掉這個app,嗨,它又開始發了。給消費者一種什麼感覺?小家子氣,把大家當猴耍!第二、到底要推廣什麼支付概念,銀聯自己都沒考慮清楚。一開始主打脫機閃付,但除了中國銀行和中國工商銀行兩家ATM功能豐富,能取回圈存的金額之外,其他銀行的卡必須存了就花掉。零頭怎麼辦?精確到角和分,第二次圈存,買關東煮花掉。臨時找ATM,當然麻煩。那就留在裏面吧?卡掉了,就等於錢掉了。後來,銀聯也知道脫機閃付麻煩,有開始搞連線閃付。好吧,這和直接插卡、刷卡有啥區別,我是看不出來。至少從消費者角度講,櫃檯結賬耗去的時間沒差幾秒。就算差幾秒,又能遲多久呢?第三、遊戲規則越來越複雜。A超市100元立減50元的券,要綁定B銀行的帶IC晶片的信用卡才能使用。你讓我們這些持有C銀行的不帶IC晶片的借記卡的銀聯客戶,心裏怎麼想?低人一等咯?有的人會説,那就去辦B銀行的帶IC晶片的信用卡唄!好,明天銀聯錢包又要求D銀行的帶IC晶片的白金信用卡了。你還是跟風,就一個字,辦。辦啊辦,手裏一大把卡,人民銀行信用報告又不好看了,有的卡刷得不多,開始忘記還款了,信用報告挂彩更多。怪誰?第四、優惠券有效期短,集中投放,為消費主義的小規模猖獗鋪就了康莊大道。全家、好德、可的、快客、羅森、可怕的大媽收銀員,20元減10元,我買了一大塊巧克力,可我還在減肥啊!我忍不住想買巧克力,這麼便宜,豈能不買!可我買回來又埋冤自製力好差,要憂鬱症了。我病態的登峰造極是銀聯錢包1元可購n盒乳酸菌飲料那回,我拿著全家人的卡,買光了店裏的庫存,回家拍下了堆積如山,發朋友圈得瑟,喝了一個月……
面對銀聯錢包這種讓消費者衝動、疲勞的行銷計劃,只能説:我把命給你吧!
本欄目致力於推廣各類“接地氣”的理財小知識,觀點僅屬作者個人。
范白泉
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