專車闖禁行路 乘客“被”分攤罰款
- 發佈時間：2015-10-23 08:31:09 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 黃萱）日前，本報接到市民投訴，稱自己乘坐專車誤入禁行路，司機因為擔心攝錄罰款，向乘客索要100元，相當於罰金的一半。交管部門提醒：如遇相似問題，乘客應報警處理。
市民靳先生向本報反映，稱10月13日淩晨一點半左右他去醫院探望病人，使用優步（Uber）打車軟體叫了一輛專車。“我從華龍道去南門外大街，因為晚上不好打車就叫了輛專車，沒想到卻碰上了堵心事兒。”靳先生説，司機在途經河北路時，由於不熟悉道路誤入禁行路，因擔心攝錄會有200元以及駕駛證被扣三分的處罰，司機就跟他商量罰款一人一半。“我當時著急看病人，司機又不讓我走，就給了他100元，可事後越想越彆扭。本來9元的打車費變成了109元。”靳先生説，“我事後又聯繫司機，他説是我要他走禁行路的，罰款就應該由我來出。”記者按照靳先生給的打車記錄聯繫了專車司機，這位司機卻説從沒有晚上出過門。
隨後，記者以郵件方式聯繫了優步公司的相關負責人，優步天津社區經理在郵件中回復説：“作為一款拼車軟體，優步在使用過程中嚴禁車主與乘客有任何形式的現金交易，車主在行車過程中産生的違章罰款也應由車主個人承擔，客服團隊會依據乘客投訴對車主進行封號處理，永不合作。針對貴報提到的此次事件，我們已經在10月16日和乘客、車主分別進行了電話溝通。該車主已經在這周面對面溝通後進行了封號處理，我們也為乘客賬戶中充入了100元乘車額度作為補償。”
記者又聯繫了交管部門，相關負責人稱：“乘客與專車司機的糾紛並不屬於交管部門負責，但是按照規定，司機應接受處罰而與乘客無關。”同時，交管部門也提醒市民：“如果有其他市民遇到類似問題，應第一時間報警，而不應該直接和司機現金交易，以維護自己的合法利益。”
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