■記者 楊劍峰

　　福州晚報訊 如果你收到一條銀行客服號發來的短信，稱賬戶積分可按5%兌換現金。你要當心了，因為這是騙局。記者了解到，近年銀行紛紛推出增值服務，銀行卡刷卡消費累積的積分可以兌換相應禮品。近期一些不法分子趁機冒充銀行發送含“釣魚網站連結”的短信，用高額兌換現金的方式誘惑客戶。如果客戶打開網址並按要求登錄輸入相關資訊，賬戶資金就可能被盜走。

　　近日市民林先生接到一條號碼為“955**”的手機短信，稱客戶在該行賬戶積分已經累積到5000積分，可以兌換5%的現金。林先生看到該客服號是銀行官方服務熱線，而且自己有這家大銀行的銀行卡，平時也在使用，已累積有一定的積分。為此林先生沒太在意，就在手機上隨手點擊對方提供的連結網址，該網站積分兌換現金一欄要求客戶輸入銀行卡號、姓名、身份證號碼、預留手機號和取款密碼。此時林先生感覺有點不對勁，就停止操作退出網頁。事後林先生向朋友諮詢，對方直接告知這是新型金融詐騙，幸好林先生沒有按對方要求輸入資訊，否則賬戶資金就會被盜走了。

　　昨日記者就此了解到，這家大銀行信用卡中心已在官網顯著位置公告提醒，稱該行客服熱線從未發送過含網站連結、客服熱線電話的積分兌換、額度調整及修改信用記錄的通知短信。手機動態驗證碼即為交易密碼，請客戶不要洩露，也不要隨意點擊短信內連結和透露信用卡個人資訊。

　　在榕一位業內人士表示，現在不法分子越來越狡猾，客戶收到的短信是對方利用偽基站冒充銀行官方號碼發送的短信。短信連結地址實際上是“釣魚網站”，對方利用釣魚網站的連結和提示，誘導持卡人輸入個人資訊並下載安裝“安全控件”（木馬程式），從而竊取持卡人銀行賬戶資訊，導致持卡人賬戶資金髮生損失。以往不法分子發送短信的號碼多是其他號碼，現在則可利用偽基站冒充銀行客服號，這給客戶增加了辨別難度。因而客戶在收到有疑問的短信時要多留個心眼，撥打銀行正規客服熱線進行諮詢確認。

　　記者另注意到，從積分兌換比例來看，不法分子的兌換幅度也高得離譜。銀行為了激活信用卡，陸續開展刷卡消費金額兌換積分的活動。客戶在商戶POS機上刷卡，消費1元就可自動計1個積分。不過銀行積分兌換顯得摳門。在榕一家大銀行規定，積分兌換比例約為500：1，這也意味著每1000積分才能兌換2元，5000積分才能兌換10元。相反上述詐騙短信稱5000積分按5%可兌換250元現金，是銀行的25倍。另外，銀行積分兌換的金額不能換成現金取走，也不能轉讓，客戶只能兌換相應禮品，或者在銀行自有或者指定的購物網站上用於購物等。