去銀行辦過業務的人都知道，無論是想開設一個銀行賬戶，或是要存取款，都必須帶上自己的身份證親自去銀行櫃檯或是ATM櫃員機辦理。

　　在這個“看臉”的時代，不少人或許聽説了微眾銀行試水的“刷臉開戶”，但沒聽説的是，如今連去銀行取錢也可以直接“刷臉”了！

　　15日，招商銀行宣佈推出“ATM刷臉取款”業務，成為國內首次將人臉識別技術應用到自動取款機上的銀行，用戶只需要通過人臉識別，無需插入銀行卡就能取款。

　　對此，記者通過採訪獲悉，目前10台可以支援“刷臉”取款的ATM設在深圳招商銀行總行，不過，這種會“看臉”的ATM櫃員機有望近期來到惠州。

　　南方日報記者 張昕

　　體驗

　　“刷臉”取款需要3分鐘

　　對於普通大眾而言，人臉識別或許不再是什麼新鮮技術，然而，關於它的落地應用，行業仍處於試水摸索階段。

　　繼在櫃面及VTM渠道全網應用人臉識別技術後，本月15日，招商銀行正式推出了ATM櫃員機“刷臉取款”業務。

　　“人臉識別是一個殺手級技術。”招商銀行資訊科技部總經理周天虹透露，由於“刷臉”有著較高用戶友好度和金融場景應用空間，在宣佈人臉識別技術應用到ATM取款業務前，招商銀行已經在其櫃面及VTM渠道應用人臉識別技術。

　　不過，櫃面和VTM（遠端視頻櫃員機）渠道的刷臉應用主要作為輔助手段和功能，即“人工+機器”相結合的模式及其他金融服務。

　　周天虹介紹，在經過櫃面和VTM渠道人臉識別技術反覆考驗後，這才將該技術應用到ATM取款領域，這是在無卡取款基礎上，達到了進一步簡化流程的目的，而在安全性方面，通過人臉識別、手機、密碼的“三重驗證”，風險也會降低。

　　那麼，“刷臉取款”與普通的持卡取款有何不同？

　　記者來到招商銀行ATM設備前體驗了一回“刷臉取款”業務。

　　在ATM螢幕首頁上，首先點擊“刷臉取款”選項，系統便會自動抓拍現場照片，然後與銀行可信照片源進行比對，驗證通過後輸入手機號碼進一步確認身份，緊接著輸入取款金額、密碼，最後拿取現金，整個過程大約花費3分鐘時間。

　　從前述體驗的流程來看，記者發現，招行“刷臉取款”ATM機在進行了人臉識別之後，仍然需要輸入密碼，才能完成整個的取款流程，同時，一旦因為無法通過人臉識別這一步驟，後續的取款步驟也無法進行。

　　當然，相比傳統的單一使用密碼，輔以人臉這一生物特質作為“另一道”密碼，其安全性也實現了提高。

　　招商銀行惠州分行方面透露，該行的“刷臉取款”技術利用的是核心演算法對人的臉部五官位置、臉型和角度進行計算分析，將誤識率控制在較低水準的同時，保證了較高的識別準確率，而此前，該行就已在櫃面及VTM渠道應用人臉識別技術進行輔助核實身份，其人臉識別技術經過了一定考驗。

　　調查

　　惠州已有部分“刷臉”應用

　　既然“刷臉取款”相當於多了一重安全保障，那麼，是不是市民隨便取多少錢都可以？目前惠州市民能否“搶鮮”使用到這種“刷臉”ATM櫃員機呢？

　　招商銀行惠州分行方面介紹，目前“刷臉”取款每日設置的限額為3000元，相比普通ATM櫃員機2萬元的限額更低，這主要是出於目前“試水”階段的安全考慮。

　　早在2013年，招行就開始研究生物技術，先後探討了指紋、人臉、聲紋、靜脈、虹膜等生物識別技術，最終選擇人臉識別作為首期應用的生物特徵數據，主要是考慮到其具備較高的普適性和易用性。

　　同時，目前該行已對深圳、上海等地的少量ATM機進行了改造，惠州目前還未引進“刷臉”ATM櫃員機，不過，接下來該行會對全行的ATM進行評估，待評估結果確定之後，招行惠州地區的ATM機也有望于近期裝上“刷臉取款”功能。

　　雖然目前“刷臉”應用仍在探索階段，不過，記者在走訪中發現，除了有望進入惠州市場的“刷臉取款”，目前惠州許多銀行推行的網路發卡模式，也已對“刷臉”應用進行了先期探索。

　　以廣發銀行推出的VTM（智慧銀行）為例，市民就可以通過自助終端辦理遠端金融業務，完成自助發卡、自助簽約、購買理財産品等功能，部分還實現了遠端開戶。

　　“通過智慧銀行VTM機上的攝像頭和身份證驗證系統，用戶可自助完成開戶、發卡等操作。”廣發銀行工作人員介紹。

　　與廣發銀行的VTM“線上+線下”的模式不同，平安銀行、興業銀行在惠州開設的多個社區銀行內，也能看到其主打的“自助開卡機”。

　　記者通過體驗發現，上述兩家銀行的自主開卡機均設計了視頻對話功能，開卡的過程中，用戶除了系統自動提示外，還可以通過視頻窗口隨時諮詢工作人員，通過機器上的身份證識別器，便可完成開卡，這一過程都為線上完成。

　　除了銀行業，證券行業也在“人臉識別”領域發力。

　　今年5月，長城證券推出了一款手機刷臉開戶工具——“長城寶”，用戶只要有一部智慧手機就可在任何時間、任何地方進行開戶，無需再進行人工視頻見證，只需用手機“刷臉”即可完成開戶，且整個開戶過程完全沒有人工干預。

　　記者從惠州電腦資訊網路安全協會也獲悉，事實上，目前“人臉識別技術”已經在惠州的海關、邊防等領域得到了應用，而在2014年底中國結算發佈的《非現場開戶實施辦法（修訂稿）》（徵求意見稿）中，也已將單向視頻見證和人臉識別技術作為網上開戶的手段之一。