農行到府服務解民憂
- 發佈時間：2015-10-20 13:29:31 來源：齊魯晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊(通訊員 婁偉) 近日，市民張先生來到農行鄒城支行亞聖分理處進行諮詢，能否代理其父親辦理密碼挂失業務。原來他父親生病住院，需要用錢，而老人又忘記了自己的銀行卡密碼，無法到現場進行密碼挂失，十分著急。了解了詳細情況後，分理處主任鄭鳳立和客戶經理姜永波依據制度要求，第一時間到醫院核實相關資訊，通過與上級主管部門溝通協調，授權張先生代理其父親辦理了密碼挂失業務，及時解決了張先生為父親支取現金診療的難題。農行員工到府服務為客戶解憂，體現了客戶至上的理念，贏得了客戶好評。
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