亞馬遜起訴“五美元黨”刷好評
- 發佈時間:2015-10-20 07:03:00 來源:環球時報 責任編輯:羅伯特
【環球時報特約記者 向陽】美國電商巨頭亞馬遜公司日前在美國華盛頓州提起訴訟,將上千名“五美元黨”告上法庭。亞馬遜稱,因為“虛假、誤導和不真實”的評論,公司品牌聲譽受到影響。今年4月,亞馬遜還曾針對一些售賣虛假評論的網站提出過訴訟。
據美國CNBC網站18日報道,在亞馬遜的訴訟書中,1114名被告被統稱為“約翰·所為”(JohnDoes)。這些人提供虛假的評論發帖服務,在“5塊錢網站”(Fiverr.com)上以5美元的價格為某個賣家的産品留下象徵最好水準的“五顆星”評論。訴訟書中寫道,雖然這些評論數量不多,卻嚴重破壞了消費者、絕大多數賣家和生産商對亞馬遜的信任。亞馬遜公司表示,已經注意到虛假評分的售賣者試圖用不同IP地址的賬戶來躲避檢查。
“5塊錢網站”對是否參與這起案件不予置評。該網站在發給美國有線電視新聞網(CNN)的聲明中説,“我們積極刪除違反規定的跟帖。電商雇人發佈非法跟帖的現象普遍存在,但我們有嚴格的確認流程。”
馬薩諸塞州零售業聯盟的赫斯特表示,通過網路評論進行行銷已經成為電商的日常業務,之所以有吸引力,是因為成本比廣告便宜得多。美國一家諮詢公司負責人羅伯特·塔拉西表示,通過虛假跟帖提高銷量的做法現在還無法阻止,不過,亞馬遜公司起訴網路水軍的做法,讓人們意識到這一問題的嚴重性。