線上線下同價,你會去哪兒買東西?
- 發佈時間:2015-10-19 06:37:28 來源:今日早報 責任編輯:羅伯特
“雙11”將至,17家實體商家聯合發起“中國購物節”
打上阿裏印記的新銀泰公佈促銷新玩法
線上線下同價,你會去哪兒買東西?
□本報記者 章卉
隨著天貓啟動今年“雙11”宣傳造勢,京東和騰訊公佈“京騰計劃”,不甘寂寞的線下實體店也開始行動起來。
在聯商網的撮合下,銀泰商業、王府井集團等17家企業去年就曾發起過“聯荷行動”抱團應對“雙11”。不同往日的是,如今的銀泰已經是阿裏入主後的新銀泰。那“新銀泰”首個“雙11”怎麼玩?今年的“雙11”又會有怎樣的一番“惡戰”?
記者昨晚獲悉,銀泰商業集團將於今天在北京召開發佈會,宣佈在11月11日至16日推出中國購物節。銀泰將對行業“放水”,向顧客“放水”,創新推出“銀泰天貓價、天貓銀泰貨”,大跨步實現線上線下同時同款同價。
銀泰商業CEO陳曉東表示,銀泰要繼續做行業的顛覆者,打翻舊有思維,提高供應鏈效率,高度融合線上線下商品和價格,縮減從商品到顧客的距離和成本,通過“放水”讓利擁抱顧客。
銀泰等17家線下門店攜手造節
在中國購物節期間,銀泰緊密圍繞“銀泰天貓價、天貓銀泰貨”,做供應鏈整合和價值行銷,顧客到實體門店購買商品可以享受天貓“雙11”的價格;同樣的,線上的網民通過銀泰天貓旗艦店購物時,也能買到銀泰實體門店的優質商品。
為了保證更好的購物體驗,銀泰還推出“任性退”、“任性賠”、“任性送”等顧客權益保障活動。“任性退”,是指銀泰從中國購物節開始,退換貨期限從15天延長至30天;“任性賠”,確保顧客在“中國購物節”期間購買的商品不會高於天貓旗艦店同款的價格,否則賠付差價,更有太平洋保險承保;為了減輕顧客出行擁堵煩惱,浙江境內銀泰顧客享受打車補貼,實現“任性送”。
此外,銀泰還推出一款定制天然水,增強購物場景感。顧客到銀泰門店及相關場合,可免費領用定制水,並掃描瓶身二維碼即可參與線上中國購物節系列活動,線上線下共同狂歡。
其實,這個“中國購物節”並非銀泰獨家,而是銀泰商業與王府井集團、五星電器等17家企業聯合發起的,活動期間這些商家將推出史上最強促銷力度,並將送出數億購物券和紅包,時間就定在11月11日~16日。據了解,僅發起單位覆蓋的門店數就接近1萬家,遠超去年首屆購物節的規模。預計將吸引全國超過500家連鎖零售企業,超過10萬家門店參與。
進入“阿裏時代”,新銀泰會怎麼玩
“血拼族”如果記性好的話,應該會記得11月16日這個日子,這是銀泰的店慶日。10多年前,在這個日子,女人們一大早就衝進銀泰,從開門拼到關門,一邊搶著貨架上的東西,一邊計算著各種滿就送,滿就減。如今在各大商場裏,已經很難再看到這樣的場面。
阿裏入主銀泰後,“喵貨”、“喵街”、“喵客”、跨境電商西選超市等多個泛渠道同時發力。阿裏集團CEO、銀泰商業董事長張勇首次公開亮相時表示,作為阿裏的“陸軍部隊”,銀泰要利用大數據的力量從“坐商”變成“行商”,實現“人、貨、場”的高度結合,泛渠道全流通,改善線上線下用戶管理,實現移動互聯網、實體空間跟虛擬空間高度的融合。
然而實體零售猶如一頭困獸,依然沒有走出迷宮。根據WIND最新披露三季報預告數據顯示,在已經公佈的A股27家零售業上市公司中,零售業上市公司2015年三季報預計凈利潤下降的公司達14家,佔已公佈比例的半數以上。
同樣,聯商網統計的今年上半年101家零售企業的業績情況顯示,今年上半年有42家零售企業的業績出現負增長,佔比近二分之一。凈利潤的下跌狀況更為嚴重,有42家企業凈利出現下滑,新華都、美邦等企業凈利潤跌幅甚至超過150%。
在傳統的零售業漸入疲態,顧客對店慶、促銷力度和價格的敏感度越來越低的當下,銀泰此度“放水”能否實現預期的目的?習慣了滑鼠點點不出家門等快遞到府的消費者是否會對此買賬?
本報將跟蹤報道。
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