觀點：A級景區退出機制應常態化運作
- 發佈時間：2015-10-14 17:44:00 來源：人民網 責任編輯：羅伯特
原標題：觀點：A級景區退出機制應常態化運作
國家旅遊局日前公佈了對部分違規景區的處理決定，其中河北省秦皇島市山海關景區被取消5A級資質，雲南省麗江市麗江古城景區、浙江省杭州市西溪濕地旅遊區、上海市東方明珠廣播電視塔等6家5A級景區被嚴重警告。
此次山海關被摘5A，是自2011年國家旅遊局啟動對既有星級資質的景區暗訪工作以來，第一次取消5A級景區資質，其破冰意義不容小覷。
作為一項衡量景區品質的重要標誌，國家A級旅遊景區無疑是宣傳和吸引遊客的重要籌碼。然而，長期以來，由於退出機制的缺失，包括5A級在內的A級景區基本上都是能進不能出、能上不能下，導致一些景區一旦被評級後就覺得進了“保險箱”，從而忽視了旅遊服務品質管理。實施景區品質等級制度的初衷，在於通過分級管理，讓景區發展有奔頭，增強積極性。A級景區異化為“終身制”，背離了激勵機制的初衷，降低了國標的含金量，也損害了旅遊主管部門的公信力。
從規範旅遊秩序、維護遊客權益的大局出發，即使困難再多，也要鐵腕整治。今年初，國家旅遊局局長李金早表示，將對旅遊市場秩序問題實行一票否決，摘掉一批市場秩序混亂的A級旅遊景區的牌子。從春節期間國家旅遊局開展旅遊市場秩序專項整治、44家A級景區被摘牌，到十一黃金周暗訪發現山海關景區存在價格欺詐等問題、第一次取消5A級景區資質，對旅遊景區起到很好的警示和震懾作用。
對於廣大遊客來説，在為旅遊部門重拳出擊點讚的同時，更希望看到這場整治從“運動式”開始，以“常態化”運作。根據現行規定，旅遊景區全面復核至少每三年進行一次，5A級景區一般每5年評定復核一次。三五年太久，只爭朝夕。除了評定機制本身的復核週期外，各級旅遊部門更應加強日常管理，通過不定期檢查、暗訪進行動態監管，隨時發現隨時處理。
