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支付寶賬號為何突然“超生”

  • 發佈時間:2015-10-13 08:32:39  來源:錢江晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 10月10日晚間,有網友報料稱支付寶實名認證存在漏洞,發現自己實名認證資訊下多出了5個未知子賬戶,而他本人卻並不知情。一時間,網路上炸開了鍋。有多位網友發現自己的支付寶賬號莫名多了子賬號。支付寶用戶們開啟了“人人自危”模式,紛紛檢查自己的賬戶。

  昨天,錢江晚報記者跟蹤了此事的進展,支付寶方面稱,已系統排查並修復。

  無意間發現賬號生養了“孩子”

  賬戶持有人個人隱私洩露

  爆料人稱,自己無意間點擊了實名認證的連結,發現自己有5個未知賬戶。且此前他並沒收到任何形式的確認或是告知資訊。

  據了解,一個經過實名認證的支付寶賬戶,可以添加最多5個賬戶到名下。也就是説,一個人名下最多允許擁有6個支付寶賬戶,這些賬戶將共用身份資訊。

  這位報料者認為,“未知賬戶貸款也是放到自己的實名資訊名下的。也就是別人的貸款,我來還”。其聯繫支付寶客服後,客服表示,支付寶賬戶被別人綁定了子賬戶,用戶需要申訴解除綁定。

  當天,支付寶官方微網志正式回應稱,支付寶實名認證,需要通過身份證、銀行卡等多重資訊的驗證。如果發現支付寶實名認證賬戶下出現其他關聯賬戶,是由於賬戶持有人存在身份證等個人隱私資訊洩露的情況,導致被關聯認證。而關聯子賬戶無法借用戶身份發起螞蟻花唄等貸款服務。支付寶還為用戶提供會員保障服務,如賬戶被盜産生了資金損失,支付寶所合作的保險公司將對用戶進行賠付,最高可賠100萬元。

  錢江晚報記者測試後發現,在支付寶做賬戶的實名認證,確實需要身份證、銀行卡等多重驗證,用戶提交的身份資訊還會與公安網做比對。這意味著支付寶的實名賬號要被關聯多個賬戶,需要獲得大量用戶隱私資訊。

  支付寶稱系統已排查並修復

  新增關聯賬戶時系統將提醒

  至此,還是有很多網友關心的問題沒有得到解決。比如,自己的賬戶被他人綁定子賬戶時,支付寶方面為何沒有提示?一旦發現有非自己綁定的子賬戶的存在,該怎麼辦?

  昨天,支付寶官方再次公佈了關聯子賬戶的排查情況,稱支付寶已對所有認證賬戶進行了系統排查,對可能存在異常關聯的賬戶進行釋放。如果個別用戶發現自己的賬戶下依舊存在異常關聯的情況,可致電支付寶客服熱線95188,客服人員會在核實具體情況後解除關聯賬戶。同時,支付寶增加了關聯認證成功的通知提醒。也就是説,當用戶名下新增關聯賬戶時,系統將增加提醒的環節。

  看起來,大部分問題算是有了著落。可是,最根本的隱私洩露問題,亟待關注。

  有分析認為,支付寶關聯子賬戶事件發生的根源在於國內的個人資訊倒賣的黑色産業鏈。目前這些在網路上倒賣個人資訊已形成了完整的産業鏈,犯罪分子花低價就能夠輕易購買到身份證等各種用戶隱私資訊。

  對此,有業內人士建議,用戶要加強自我保護意識,不輕易對外提供個人身份相關資訊。當然,最重要的還是加強個人資訊保護的立法。

  本報記者 朱銀玲

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