打開消費者心中的窗
- 發佈時間：2015-10-12 05:52:41 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
短短兩年時間，就實現了200多個城市覆蓋、20000家熱門餐廳合作、95%以上的全國排隊等位市場份額、900多萬的每月取號量、每月接待3000萬排隊人次……一連串的數字在如今O2O進入寒冬的大背景下顯得格外振奮人心，這家叫做“美味不用等”的網際網路公司創造了一個業內里程碑。
每逢節假日的就餐高峰期，在餐廳排隊等號都是一件令消費者煩惱的事情，當別人還在耐著性子等叫號的時候，一位叫做謝新法的年輕人，卻發現了其中孕育的創業機遇。“煩惱就是問題，解決了問題就滿足了用戶需求，如果解決了每一位消費者的就餐排隊問題，就打開了一個創業窗口。”“美味不用等”創始人兼CEO謝新法説。
其實，發現這個窗口，謝新法也經歷了一翻波折。最初，謝新法想打造一款基於無線感知技術的“移步換景”應用，消費者在進入實體商家時，手機上自動呈現商家想要傳遞給用戶的內容，這一想法因實現難度過大而不得不放棄；隨後他又想到做一款“點菜”的應用，希望能讓消費者在去實體店就餐之前點好菜，但在實際演練中，他發現並不是每個店家每位消費者都對提前“點菜”有需求。後來，他和他的團隊突然發現，解決就餐排隊才是餐飲行業中一個真正的“痛點”，於是，“美味不用等”的創業點子孕育成形。
“我們幾個人負責開發産品，又引入一個餐飲行業的合夥人，就組建了良性互補的創業團隊。我們從上海虹口區一個商業中心開始實踐，沒想到一下子就推廣開了。”謝新法告訴記者。如今，“美味不用等”已經通過排位、預訂、預點支付、會員管理等系統為商戶建立了一套完整的體系。其中預訂系統讓商戶只需通過一鍵就能完成從記錄、歸檔到線上預訂的一系列步驟；並可通過預訂來識別、記錄消費者的偏好並形成詳細的後臺數據。目前“美味不用等”已獲得大眾點評、百度、高德、支付寶等應用的引流，與巨頭們聯手，不僅避免了惡性競爭，更為自身帶來多種流量紅利。
“餐飲是一個幾萬億元的市場，僅佔10%的外賣市場就已經競爭得很激烈了，剩下90%都是實體店的市場，競爭的程度可想而知。”謝新法説。“美味不用等”就是在這90%的萬億級市場上深耕開拓，為成為中國最專業的“智慧餐位管理系統”而努力。未來“美味不用等”也會逐步解決支付難的局面，將排隊、上餐、支付環節一步打通，建立線下管理數據庫，進入餐飲智慧3.0時代。
“讓天下沒有難開的餐廳。”謝新法説，“這是我們的夢想，我們將在餐飲+網際網路領域繼續深耕，為餐飲行業全面接入網際網路貢獻一份力量，推動行業生態發展，開拓一個餐飲新模式”。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
