大媽被私自開通速配交友十年 移動只退22個月費
- 發佈時間：2015-10-09 16:58:00 來源：北京晚報 責任編輯：羅伯特
被“速配交友”了十年 為啥只退22個月錢？
10月8日64歲的王女士致電記者，稱她在毫不知情的情況下，也被人開通了速配交友10年，每個月都被扣除5塊錢。更令她氣憤的是，移動公司只答應退她22個月的錢。
此前媒體報道了年過七旬的張奶奶被莫名其妙地開通了速配交友七八年，每個月都被扣除5塊錢。王女士説：“我和她的遭遇如出一轍。我是今年4月通過手機包月18塊錢套餐，卻發現每月被扣除了23元，才發現不對勁的。”王女士去移動營業廳查詢後發現，每月多扣的這5塊錢是因為早在十年前，她就在毫不知情的情況下，被開通了“速配交友”。於是，當時工作人員幫她取消了這個增值業務。回到家後，王女士看到了報紙，決定也找移動公司討個説法。
“我53歲那年都快退休了，平時連短信都不會發，還怎麼速配交友呢？”王女士投訴時這麼對工作人員説。工作人員表示會儘快處理她的問題。隨後，王女士接到了對方電話説，可以退她22個月被扣除的費用。
這讓王女士很氣憤，“明明扣了我十年，卻只退22個月，還説財務只批這麼多錢，為什麼呢？”王女士希望，由此給更多的老年手機用戶提個醒，大家最好都去查一查。(記者王瓊)
