中消協表態旅遊侵權事件
- 發佈時間：2015-10-09 12:31:06 來源：中華工商時報 責任編輯：羅伯特
針對國慶長假期間媒體披露青島旅遊市場欺詐、損害消費者權益的事件，中國消費者協會新聞發言人8日表示，我國《旅遊法》已實施兩週年，凈化旅遊市場仍需各方攜手共治。
中消協表示，希望政府有關部門對不法經營者採取零容忍態度，依法嚴厲處罰。各地旅遊市場監管部門應建立保護旅遊消費者權益的長效、聯動機制，暢通消費者投訴處理渠道，建立旅遊市場不法經營者黑名單制度，為消費者創造放心的旅遊消費環境。
這位發言人表示，《消費者權益保護法》和《旅遊法》均對消費者的權益和經營者的義務進行了明確規定，參與旅遊市場的經營者必須嚴格履行法定責任，維護旅遊消費者的知情權、選擇權、公平交易權等各項合法權益。要通過誠信合法經營，建設良好旅遊消費環境，讓消費者願消費、敢消費、放心消費。
