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需求潛力大中高端養老社區成新寵

  • 發佈時間:2015-10-09 08:09:00  來源:人民網  作者:譚謨曉 何雨欣  責任編輯:羅伯特

  原標題:需求潛力大 中高端養老社區成新寵

  泰康人壽與胡潤研究院近日聯合發佈《2015中國高凈值人群醫養白皮書》,這是我國首份針對高凈值人群養老和醫療需求的專業報告。白皮書顯示,高凈值人群保險需求潛力巨大,購買保險多出於保障目的,逾七成高凈值人群對中高端養老社區感興趣,而醫療成為決定中高端養老社區成敗的關鍵所在。

  保障目的居多

  非投資手段

  據介紹,白皮書的調查結果來源於泰康人壽與胡潤研究院對1119位中國大陸高凈值人士的定量研究,以及對北京、上海、廣州和深圳四個城市的40位高凈值人士和專家的一對一定性深入訪談。

  白皮書顯示,截至今年5月,我國大陸個人總資産1000萬元人民幣以上的高凈值人群已達121萬,同比增長11%。在這一龐大的人群基數上,未來高端壽險、養老險和高端醫療將迎來一個快速發展期。

  目前,90%的高凈值人群擁有商業壽險,平均每人年交保費3.7萬元,年交保費規模達到400億元,佔全國人身險保費總額的4%。

  在擁有商業壽險的高凈值人群中,90%擁有醫療保險,82%擁有養老保險,73%擁有意外保險,高凈值人群購買保險更多出於保障目的,而非投資手段。這一人群對於壽險的重要性非常認同,平均達到7.9分(10分制),資産級別越高,對壽險的重視程度越高。

  根據白皮書,親戚和朋友的推薦是高凈值人群在購買壽險時考慮的重要因素,同時也是他們獲得壽險資訊的主要渠道和最信賴的渠道,而年齡越大,對於該渠道的信任度和依賴性越強;其次重要的渠道是保險公司,包括官網、銷售人員等。高凈值人群最希望保險公司提供的增值服務是健康體檢和運動健身。

  專家表示,壽險公司應加強出險前的服務,增加出險前的干預,而不是僅僅停留在出險後進行理賠,對於健康保險更應如此,提升健康增值服務尤為重要。

  年齡越輕對中高端養老社區越感興趣

  值得關注的是,高凈值人群對中高端養老社區表示感興趣的比例超過70%,男性比女性的感興趣程度更高,而年齡越輕,對中高端養老社區的感興趣程度也越高。

  專業的醫療(包括醫療設施及護理人員)是中高端養老社區吸引高凈值人群的主要原因,也是決定中高端養老社區成敗的關鍵所在。其次是膳食管理、定期體檢、娛樂活動、自然環境和健身活動設施。

  對於高凈值人群的養老觀念,白皮書也有一些有趣的發現,如高凈值人群在養老夥伴的選擇上,更加青睞朋友,而非子女;理想的養老場所,也不再是繁華的市中心,取而代之的是親近大自然的近郊住宅和生活配套完善的居民住宅小區。

  對於養老生活的安排,相較于其父母,高凈值人群更嚮往通過旅遊、豐富的娛樂活動來充實自己的老年生活,對養老生活的品質要求更高,精神追求的層次更豐富。與兒孫同住、享受天倫之樂已經不是高凈值人群考慮的主要因素。

  高凈值人群在養老費用上也有多種來源,主要包括個人存款、投資結余、個人房産、退休金和商業養老保險等。

  數據顯示,高凈值人群家庭平均每戶有2.7人購買商業養老保險,年均總保費為15萬元。對商業養老保險的增值服務,高凈值人群普遍希望加入高端醫療服務,包括高端體檢、健康管理、膳食配比等。

  私立醫院私人醫生需求快速增長

  雖然公立醫院尤其是公立三級醫院仍是高凈值人群就醫的首選,但調查發現,私立醫院將成為未來三年內中國高凈值人群最可能嘗試的醫療機構,有54%的高凈值人群選擇中資私立醫院,48%的高凈值人群選擇外資私立醫院。

  目前私人醫生尚未普及,高凈值人群使用私人醫生的比例僅為5%,但受訪者選擇在未來三年內嘗試該服務的比例達到40%。值得注意的是,私人醫生整體使用後滿意度高達80%,非常滿意的人數超過50%,這一結果體現了高凈值人群對醫療服務的全面性、針對性和隱私性的高度要求。

  調查還顯示,高凈值人群就醫時注重的因素分別是醫療設施先進程度、醫院擅長領域、醫生資質經驗和醫院口碑,其次是醫院級別,最後是整體的服務品質和醫院的地理位置。

  胡潤百富董事長兼首席調研員胡潤認,隨著人口老齡化程度不斷加深,中國養老市場的規模正在逐步擴大,養老和醫療結合將成為高凈值人群的養老趨勢。

  泰康人壽董事長兼首席執行官陳東升表示,醫療、養老是極具人文關懷的産業,泰康一直關注這一領域的發展,致力於為高凈值人群提供健康和財富管理服務,白皮書可以直觀地反映出高凈值人群的醫養需求及未來發展趨勢,將有助於這一領域的研究和持續發展。

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