泰康人壽董事長兼CEO陳東升發言

　　中新網9月24日電今日，泰康人壽攜手胡潤研究院首次聯合發佈《2015中國高凈值人群醫養白皮書》(簡稱《白皮書》)(Retirement Planning and Healthcare of Chinese HNWIs 2015)，這份60頁的專業報告是中國首份針對高凈值人群養老和醫療需求的專業報告。調查結果來源於泰康人壽與胡潤研究院對1119位中國大陸高凈值人士的定量研究，以及對北京、上海、廣州和深圳四個城市的40位高凈值人士和專家的一對一定性深入訪談。該白皮書顯示超七成高凈值人群對中高端養老社區感興趣，而醫療成為決定中高端養老社區成敗的關鍵所在。

　　千萬高凈值人群增長率達歷年之最

　　截至2015年5月，中國大陸千萬高凈值人群數量已達121萬，同比增長11%，為歷年之最；億元高凈值人群數量7.8萬，同比增長16%。香港和台灣千萬高凈值人群人數分別為19.8萬和16.7萬，億元高凈值人群人數分別為1.1萬和9千。在這一龐大的人群基數上，未來高端壽險、養老險和高端醫療將迎來一個快速發展期。

　　調查發現，中國大陸千萬資産人群平均年齡40歲，億元資産人群44歲，高凈值人群男女比例為6:4。高凈值人群總資産達到60.5萬億元，平均家庭年可支配收入255萬元，家庭年可支配收入總量為3萬億元。高凈值人群選擇最多的投資理財方式是存款和不動産投資，98%的高凈值人群使用這兩種方式進行投資理財；其次超過70%的選擇保險和金融投資産品；31%會投資藝術品，20%選擇VC/PE 。

　　高凈值人群在工作以外，最感興趣的話題是金融投資。朋友或親戚推薦則是高凈值人群獲得投資理財資訊的最主要渠道。

　　高凈值人群購買保險更多出於保障目的

　　90%的千萬高凈值人群即109萬人擁有商業壽險，平均每人年交保費3.7萬元，年交保費規模達到400億元，佔全國人身險總額的4%。億元高凈值人群平均年交保費接近10萬元。

　　在擁有商業壽險的高凈值人群中，90%擁有醫療保險，82%擁有養老保險，73%擁有意外保險，可見高凈值人群購買保險更多是出於保障目的，而非投資手段。這一人群對於壽險的重要性是非常認同的，平均達到7.9分(10分制)。資産級別越高，對壽險的重視程度越高。

　　調查顯示，親戚、朋友的推薦是高凈值人群在購買壽險時考慮的重要因素，同時也是他們獲得壽險資訊的主要渠道和最信賴的渠道， 而年齡越大，對於該渠道的信任度和依賴性越強。其次重要的渠道是保險公司， 包括官網、銷售人員等。

　　高凈值壽險用戶最希望保險公司提供的增值服務是健康體檢和運動健身。這一需求與定性訪談中的專家意見非常相似。專家認為壽險公司應該加強出險前的服務，增加出險前的干預，而不是在出險後進行理賠，尤其對於健康保險更應如此，因此提升健康的增值服務，顯得尤為重要。

　　超過七成高凈值人群對中高端養老社區感興趣

　　中國高凈值人群對於中高端養老社區的感興趣程度高，表示感興趣的比例超過七成，入住的可能性也達到45%。值得一提的是，男性比女性的感興趣程度更高；年齡越輕，對中高端養老社區的感興趣度也越高。

　　調查發現，專業的醫療(包括醫療設施及護理人員)是中高端養老社區吸引千萬高凈值人群的最主要原因，也是決定中高端養老社區成敗的關鍵所在；其次是膳食管理、定期體檢、娛樂活動、自然環境和健身活動設施，其比例均超過五成。億元高凈值人群的關注點有些不同，他們最看重的是自然環境，其次是專業的醫療護理人員、膳食管理、醫療設施和病後護理，由此可見，億元高凈值人群在選擇中高端社區時更看重的是與其醫療養生更為相關的因素。

　　對於高凈值人群的養老觀念，報告也有一些有趣的發現，如高凈值人群在養老夥伴的選擇上，更加青睞朋友，而非子女，傳統的三代同堂的局面預計將很快發生轉變；理想的養老場所，也不再是繁華的市中心，取而代之的是親近大自然的近郊住宅和生活配套完善的居民住宅小區。對於養老生活的安排，相較于其父母，高凈值人群更嚮往通過旅遊、豐富的娛樂活動來充實自己的老年生活，對養老生活的品質要求更高，精神追求的層次更豐富。與兒孫同住、享受天倫之樂已經不是高凈值人群考慮的主要因素了。

　　高凈值人群在養老費用上也有多種來源，有九成主要來源於個人存款/ 投資結余，個人房産、退休金和商業養老保險也各佔六成以上。高凈值家庭平均每戶有2.7人購買商業養老保險，年均總保費為15萬元。對於商業養老保險的增值服務，高凈值人群普遍希望加入高端醫療服務，包括高端體檢、健康管理、膳食配比等。

　　私立醫院和私人醫生需求快速增長

　　雖然公立醫院仍是高凈值人群就醫的首選，尤其是公立三級醫院，但調查發現，私立醫院將成為未來三年內中國高凈值人群最可能嘗試的醫療機構，其中54%選擇中資私立醫院，48%選擇外資私立醫院。

　　目前私人醫生尚未普及，千萬高凈值人群使用私人醫生的比例僅5%，億元高凈值資産人群中也僅8%，但是受訪者選擇在未來三年內嘗試該服務的比例達到四成，尤其是一線城市達到44%。值得注意的是，私人醫生整體使用後滿意度高達80%，非常滿意的人數超過一半。這一結果體現了高凈值人群對醫療服務的全面性、針對性和隱私性的高度要求。

　　調查還顯示，高凈值人群就醫時注重的因素分別是醫療設施的先進程度、醫院的擅長領域、醫生的資質經驗和醫院的口碑，其次是醫院的級別，再接下來是整體的服務品質和醫院的地理位置。億元高凈值人群更注重醫生的細心程度。

　　高凈值人群購買健康保險的比例達80%。重大疾病現金流保障是購買健康保險的最主要目的，佔比超七成。近六成是為了享受更優質的醫療環境，其次是為得到更先進醫療設備的診斷和保證更好的住院環境。調查還發現，近六成的高凈值健康保險用戶是通過保險公司的業務員推薦而購買的，而億元高凈值人群由於對健康和醫療的意識較強，主觀意願購買健康保險的比例超過五成。

　　在《2015中國高凈值人群醫養白皮書》新聞發佈會上，泰康人壽董事長兼CEO陳東升表示，“醫療、養老是最具人文關懷的産業，泰康一直關注這一領域的發展，致力於為高凈值人群提供健康和財富管理服務。此次與胡潤百富聯合發佈首份醫養調研報告，可以直觀地反映出高凈值人群的醫養需求及未來發展趨勢，將有助於這一領域的研究和持續發展。”

　　胡潤百富董事長兼首席調研員胡潤表示：“隨著人口老齡化加重，中國養老市場的規模正在逐步擴大。我們調查發現，超七成高凈值人群對入住養老社區感興趣。養老、醫療結合將成為高凈值人群養老趨勢。很開心與中國專業的大型保險公司泰康人壽聯合發佈這份醫養白皮書，這是我所知道的全球第一份針對高凈值人群養老和醫療需求的專業報告。”（中新網金融頻道）