楊柳青鎮綜合執法大隊重視群眾訴求
- 發佈時間：2015-10-09 08:18:08 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（通訊員 華靜 張坤）隨著城市化進程不斷加快，群眾的訴求也在不斷增加，楊柳青鎮綜合執法大隊針對群眾的合理訴求，貼近基層、貼近百姓熱誠接訪群眾來電來訪。
據了解，楊柳青鎮綜合執法部門在接訪環節上，堅持換位思考，從不同的角度設身處地為群眾著想，特別是針對那些反覆投訴反覆舉報的熱心群眾，認真細緻地做好解釋工作。注重情、理、法的結合，身懷愛民之心，真誠對待每一件群眾訴求。不單單重視上級機關的督辦案件，對普通群眾的訴求也是給予高度重視，像鷺嶺小區開發商擅自修改建設圖紙，違規侵佔公共空間違法行為的查處；還有像紫溪別墅個別業主堵塞消防通道違法行為，被依法拆除等案件的查處都是普通群眾投訴，執法部門都本著為群眾辦實事的態度認真做好接訪工作。自7月份以來，共接受群眾來電、來訪及網上留言（含公僕熱線）投訴案件80人次，其中市級、區級督辦案件20余件次，不管是反映佔路擺賣的，還是反映違法建設、私搭亂建的，都認真解決，將群眾的呼聲當作政府執法部門密切聯繫群眾的紐帶和橋梁。
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