國慶假期不文明旅遊現象再曝光:百年地毯遭口香糖“襲擊”
- 發佈時間:2015-10-03 13:42:00 來源:中國廣播網 責任編輯:羅伯特
央廣網北京10月3日消息 據中國之聲《新聞縱橫》報道,這兩天,杭州錢塘江七格觀潮景點,有不少遊客不聽勸阻,冒險翻越護欄進入警戒區,讓景區的保安十分頭疼。甚至有穿著裙子的女遊客不顧自身的儀錶,也翻越護欄。
今年4月國家旅遊局出臺了《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》,7月旅遊局官網公示了11個有不文明行為記錄的遊客檔案。遊客進入黑名單,可能會對日後的出行造成不小的影響。儘管如此,不文明旅遊行為依然出現在全國各個旅遊景點。
昨天上午,在位於安徽亳州市區的國家4A級景區花戲樓裏,幾位小朋友正在家長的幫助下攀爬到景區的假山上照相,講解員唐雨晴無奈的説,進入黃金周以來,抽煙、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等各種不文明行為在景區裏可謂屢見不鮮。而在亳州剛開放不久的譙望樓,景區負責人梁莉莉介紹,個別遊客並沒有愛護新大樓,昨天在展廳裏還出現了解小便的現象。
長假出來玩是為了尋開心,實在犯不著玩命。可是在河南新鄉八里溝景區,一些遊客為了逃票,竟然不顧生命危險,從農家山頂順小路攀爬進入景區,記者還沒來得及勸導,他們就順著小道揚長而去,嘴裏還説著“沒事兒沒事兒”。此外,景區樹木茂盛,野果繁多,這也“吸引”了眾多家長給孩子爬樹摘果,不僅破壞了自然風光,人身安全也得不到保障。雖然景區加大了監督、勸導,但類似這種現象還是屢禁不止。
八里溝景區經理張琳介紹,景區裏安排了68名保潔員,20名文明勸導員,但是邊亂扔垃圾、不遵守景區引導規則等現象還是很多。帶孩子一起出遊的散客明顯增多,“都不好管了,再説我們也沒執法權啊,勸導沒用啊。”
在青島八大關景區的花石樓,不少遊客一邊參觀,一邊拿出手機拍照,絲毫不在意身旁“禁止拍照”的警示標語。一些遊客還越過護欄,和樓內陳列的傢具合影。對於這些不文明旅遊行為,來自蘇州的遊客陳小姐有些憤怒:“不準拍照啊什麼,基本上大家都是熟視無睹,在公主樓那邊有那種雕塑,然後有些人會爬上去。 ”
青島佳華海景旅行社國內部負責人張偉表示,由拍照引發的攀爬雕塑、樹木是最常見的不文明旅遊行為。 有些遊客還要在賞花季節搖樹,將花都搖落在地,只為借著漂亮的景色拍個照。
説起不文明旅遊行為,迎賓館講解員李琳同樣非常頭疼:“隨地吐口香糖,像這些地板都是百年前所鋪裝的,都會鋪設一些羊毛的地毯,清理的話非常困難。 ”
今年3月份,國家旅遊局制定實施《遊客不文明行為記錄管理暫行辦法》,損毀、破壞旅遊目的地文物古跡等六大類遊客不文明行為將被記錄,並通告銀行、個人徵信等機構。對此,青島海底世界行銷部主管閆政認為,對於景區來説,當然是歡迎一些規範能夠嚴厲執行,對於不文明行為有些約束,特別是對於惡劣行為有些震懾,這對於景區安全接待、文明接待也能減輕壓力。
青島佳華海景旅行社國內部負責人張偉認為,《辦法》的出臺並不徹底杜絕不文明旅遊行為,無論是將遊客列入黑名單還是進行處罰,也都不是最終目的。希望借此讓工作人員或者是導遊能起到提前提醒和溝通的工作,降低不文明事件的發生。
新《旅遊法》明確規定:遊客亂涂亂畫最高可罰500元、10日以內拘留,但為此受處罰的遊客又聽説過幾個呢?有網友調侃,孫悟空在如來佛祖的手上寫了個“到此一遊”,就在五行山下被壓了五百年,可比我們狠多了!中國海洋大學旅遊係副教授董志文認為,文明旅遊同樣需要加強執法。
其實曾有記者採訪一些有不文明行為的遊客,他們也會發自內心的反省説覺得丟臉、不好意思,因為大家都明白:看風景的人也是風景的一部分。可是為什麼大家會覺得不文明現象還這麼多呢?國家旅遊局的一組數據表明:去年,國內旅遊人次達了36億,出境旅遊人次突破1個億。在如此龐大的人口基數背景下,即使是很小比例的人有不文明行為,也會給人造成不文明行為非常突出的印象。
上世紀60年代,日本遊客在世界上的口碑一度很差。日本政府用漫畫形式出版《日本國民海外旅行禮節指南》,告訴國民在國外不要穿著拖鞋逛街,女士穿裙子時候不要蹲在地上等。經過數十年的宣傳教育,如今的日本遊客形象在世界上有了很大提升。但這註定將是一個漫長精進的過程。不能一蹴而就,也不能任其發展。對文明旅遊的引導,應該不斷拿出新思路、新辦法。去年的國慶,湖北恩施大峽谷景區推出“垃圾換門票”活動,西安部分景區開展“垃圾換水喚回文明”的活動,這種精細化、人性化的引導都受到遊客的歡迎和響應。
對於文明的踐行,不能停留于在倡導層面。現在有了旅遊法規,對不文明行為敲響警鐘、亮出紅牌的力度是不是可以再加強一些?真正發揮制度約束的力量,倒逼文明旅遊風尚的培育。應該讓旅遊文明的培育成為社會整體價值觀的共同指向,讓文明出遊成為常態,成為公民的自覺行為。