五項創新服務鏈：集中採購+外包銷售+統一物流+研發升級+金融服務，牽手企業共同發展，提升企業核心競爭力。

　　在經濟下行壓力持續加大的背景下，無錫市一批攀岩網際網路的科技型中小企業在逆勢成長，無錫雲歌電子商務就是其中的一個代表。作為一家專注于工業品交易的專業運營企業，“無錫雲歌”牽手工業製造企業，整合供應鏈，構築“商315”平臺，推出全新的B2B交易模式，讓進駐企業不但擁有了“外挂”的銷售和採購部門，還為企業降低物流成本、融資等提供了延伸和增值服務。

　　為企業“精打細算”

　　“商315”採用五項創新服務鏈：集中採購+外包銷售+統一物流+研發升級+金融服務，牽手企業共同發展，提升企業核心競爭力。

　　集中採購——通過供應鏈大數據整合，集合同行業企業資源，實現集中採購，降低企業採購成本及人力成本，實現産業鏈再造。

　　外包銷售——整合産業鏈上下游優質客戶資源，通過“商315”專業電商行銷團隊，助企抓牢商機，促成交易，實現産業鏈商品價格重構。

　　統一物流——為平臺用戶産品智慧搭配，智選第三方物流企業，實現最大載貨量、就近區域配送，降低空載率。

　　研發升級——通過大數據梳理用戶企業産品軟肋，依託專業園區公共技術平臺和産學研基地，推動科研資源與平臺用戶企業聯合攻關，實現核心技術提升，做精做強實體企業。

　　金融服務——“商315”與銀行達成戰略合作，由合作銀行提供資金監管，讓企業“放心”交易，同時為企業提供金融服務，優化企業現金流。

　　五項創新服務鏈，構成國內首家一站式服務的現代電子商務平臺，也是無錫第一個申請專利和智慧財産權的工業品電商平臺。“商315”總經理孫建偉説：“通過‘商315’，可以省去企業採購、銷售‘跑’的過程，對合作企業物流統一配送，節省了行銷、管理、物流費用，而且選擇面更廣、針對性更強。”

　　現今，禾健物流公司、中信銀行、農業銀行、招商銀行等已投來“橄欖枝”。“商315”正在向集中物流、融資等服務延伸，統一的物流可以為客戶的産品進行智慧搭配，以實現最大載貨量、降低空載率；而在平臺上形成的有效訂單將可能為企業帶來融資。

　　助企業“縱橫馳騁”

　　“有了電子商務平臺，我們企業好像有了‘外挂’的銷售和採購部門，可以把更多精力放在産品品質的提升和服務鏈延長等方面。”正佳自控設備系統有限公司負責人如是説，“我們公司去年與‘商315’合作，最初衝著擴大銷售而去，後來採購也搭上便車，以前我們自己去採購，談來談去價格也壓低不了多少。委託平臺出面，他們組織好幾家企業一起團購，價錢自然優惠不少，至少降低六七個點。”而像正佳自控這樣的企業在“商315”平臺上有上千家企業。江陰達克羅金屬製品就是一家主營螺栓、螺母等工業品生産銷售的廠家，“利潤薄、競爭大，企業靠跑量生存，壓力真是蠻大的。以前，不停跑客戶，公關費花了不少，真正談成的訂單卻不多。”該公司有關負責人説，而在“商315”平臺上，客戶都是一上來就談價格、談合作的客戶，短短四五個月，已經成交近200萬元訂單。“商315”為工業企業獲取下游採購商和消費者的個性化需求的核心通道，擁有了低成本發展工業4.0的必要條件。“商315”平臺讓無錫工業品與全國甚至是全球同類産品同臺亮相，從而推進企業能夠根據國內外市場變化不斷調整産品生産方向與技術選擇。通過網路渠道為企業提供行銷解決方案，簡單來講，也是為企業的産品提供線上宣傳服務，但電商平臺關鍵要深入工業生産産業鏈的各個環節，創造一個全新的商業模式。孫建偉表示，我們的業務員不僅與客戶業務對口，了解産品的參數、規格等基本資訊，還和企業一起面對問題、解決問題。

　　幫企業“添薪加火”

　　網際網路+“工業化4.0”顯然劍指“網際網路+智慧製造”的發展，通過物聯網、電腦、大數據技術産生新一代生産模式，成為實現“中國製造2025”最重要的技術手段。“商315”平臺從外部去拉動企業、行業的轉型升級，有效提高無錫中小企業的技術創新能力和水準。為更好的推動網際網路與工業經濟的融合互促，“商315”大力實施人才引領創新，創新驅動發展戰略。目前平臺運營籌劃團隊博士、碩士、電子商務專業人才10多人，和北大、東大、浙大、台灣清華大學建立了緊密合作關係，與東南大學在無錫建立産學研合作中心，幫助企業進行産品研發、技術攻關、專利申請。同時“商315”積極與國內IT、大數據、諮詢公司展開深入合作，投入技術力量幫助企業産品研發，縮短項目研發時間，降低企業研發費用，搶佔市場先機。推動更多中小工業企業掌握自主核心技術，向産品價值鏈的高端和産業鏈的核心環節進軍。

　　讓企業吃“定心丸”

　　網際網路思維、智慧製造等新元素要想發揮最大的效果，必須建立在誠信服務的基礎上。因此，“商315”定位是打造工業品誠信線上交易品牌，為企業間的商務活動創造一個安全可靠、價值提升的交易平臺。

　　目前，公司已建立整套有效的誠信服務體系，加強自我監管，要求每一家合作企業都必須是成立三年以上，並對合作企業進行實地考察，確保企業資訊的真實可靠，運用平臺供需交易誠信記錄及先進的搜索引擎，對中小企業實施誠信等級劃分，通過産業鏈再造和産業鏈商品價值重構，整合産業鏈上下游優質客戶資源，迅速幫助誠信企業獲得更大的發展商機，同時第三方監管介入，與平臺緊密結合的中信銀行開展了由銀行提供工業企業第三方支付手段，解決了工業品線上大額交易支付困境，併發掘有需求的優質誠信客戶提供新型融資形式。