北起福建浦城，東至福建柘榮，南抵海南陵水，西到廣西西林……9月20日，15家京東幫在華南同步開業，京東在華南區域僅用260天，就將承擔京東“多、快、好、省”優質服務的195家京東幫門店開及2588個鄉鎮，超過1億消費者受益。9月22日，京東幫華南收官慶典在全國電子商務示範縣廣西柳城舉行，至此華南京東幫率先實現區域全境覆蓋。

　　自2014年年底，京東正式實施農村電商戰略以來，京東幫服務店作為其推進農村電商、渠道下沉戰略的重要抓手之一，無論是開店數量還是覆蓋人口，均創造京東速度。“京東幫的宗旨是圍繞交付不便利的大件商品，搭建消費者、供應商、服務商之間的線上資訊交互平臺，系統化解決家電下鄉‘最後一公里’難題。讓農民與電商實現‘親密接觸’。可以説，現在華南多地區的縣級、村級消費者與大城市居民一樣在家門口，都可以享受到大家電配送、安裝、維修等增值服務。”華南大件運營中心總監王有震表示。

　　遍步華南的每個角落

　　1月14日，華南首家京東幫服務店在廣東連州開業，當地10個鎮、2個民族鄉的消費者率先體驗京東大家電的“最後一公里”服務。1個月後，19家京東幫成功開店，3個月後開業的京東幫達到42家。9月20日，憑祥、樂業、巴馬、五指山等15家京東幫在華南同步開業，這意味著京東幫版圖已遍佈祖國華南的每個角落，共覆蓋超過2588個鄉鎮、3.6萬個行政村。

　　在9月20日最後一批華南京東幫開業的店中，廣西憑祥市無疑是個特殊的存在。自古以來，憑祥乃兵家必爭之地，清朝抗法侵略鎮南關大戰、法卡山英雄團等數不勝數。如今，隨著中越經貿逐漸熱絡，素有“祖國南大門”之稱的憑祥成為中國通往越南及東南亞最大和最便捷的陸路通道，國際商賈競相在此淘金。

　　除了憑祥，北流京東幫服務店作為廣西首家京東幫在電商圈內也頗有威名。該店年僅30歲的店主陳藝僅用7個月，就創下了破千萬元的銷售額記錄。“京東在廣西北流很受歡迎，美譽度很高。同時，我也會將京東幫運營訣竅落實在服務上，如親自教老人下單，給青少年科普便捷購物理念等，銷售額破千萬元真的並不難。”

　　與農民“親密接觸”

　　據介紹，京東幫服務店是實踐國家“電子商務進農村”和京東“渠道下沉”兩大戰略的重要舉措，是京東由苦練內功的自營狀態，逐步走向開放式的社會化經營的表現。在這個過程中，京東始終以提升消費者體驗為起點和終點，通過連接京東與社會各界力量，實現消費者、供應商、服務商和京東的共贏。

　　京東華南大件運營中心總監王有震表示，京東幫服務店主要從大家電切入。“農村地區的消費需求和城市差別較大，農村用戶更加追求實用，像家電尤其是大家電這樣的産品是剛需，而農村地區傳統渠道的家電品牌少且價格貴，京東幫服務店的建成，可以讓更多消費者享有物美價廉的購物體驗，傳遞京東‘多快好省’的消費理念；而且通過拖拉機、小船、牛車等多種運輸工具，克服各種困難，實現進村入戶的目標。現在，華南京東幫已經可以為黎族、苗族、回族、高山族等22個分佈在華南4省的少數民族服務了。”

　　未來，京東將依託“京東幫服務店”，走向全品類全品牌集約化服務，在縣域城市打造物流圈、服務圈，通過實現網中帶店、店中帶網的佈局，進而完成全國網路的渠道覆蓋，為農村的消費者提供更優質便捷的服務。（許鋒利）