維保惡性競爭,安全狀況堪憂——聚焦電梯維保低價競爭現象
- 發佈時間:2015-09-24 21:38:00 來源:人民網 責任編輯:羅伯特
原標題:維保惡性競爭,安全狀況堪憂——聚焦電梯維保低價競爭現象
新華網廣州9月24日電(記者 周強)電梯傷人、困人事件頻發引起社會關注。專家指出,電梯運作安全,三分靠品質,七分靠安裝與維護保養。然而,電梯維保市場過度競爭,導致一些維保企業為了生存,不得不以次充好,維保品質下降。長此以往,電梯安全如何保障?
行業惡性競爭,擠壓維保成本
記者採訪了解到,既要保證電梯維保的品質,又要保證維保企業有利潤空間,北上廣深等城市一台電梯的正常維保價格應介於每月400元與600元之間。然而,不少城市的電梯維保價格卻低至一兩百元。
廣州一家維保企業負責人算了一筆賬,以一台電梯每月200元計,一名技術人員每月維保30台電梯。如此計算,一個月可為公司帶來6000元收入,然而扣除管理費20%,營業稅6%,企業所得稅25%,工具勞保費5%,僱主責任險3%後,還剩2460元,再繳納五險一金,落入個人口袋的不足2000元,“維保人員工資普遍在3000元左右,每台一兩百元連基本人工支出都難以滿足”。
廣州機電學院電梯部長梁永波説,國家規定,每部電梯每15天保養一次。每季度、每半年、每一年檢查一次,常規項目涉及28項,耗時約2個小時,為了彌補過低的維保價格,企業便會給維修工增加工作量,結果會造成維修工犧牲品質,減少維保次數。
電梯保養分清保、半保、全保三種。由於全保責任大,國內市場主要採取前兩種維保方式。廣州一名電梯維保公司負責人説,為了彌補過低的維保價格,在更換零部件時,便以次充好,高價報給物業公司,多賺兩三倍的差價很正常。
江蘇有各類維保機構700家左右,僅蘇州就有300多家,維保市場競爭激烈,維保價格越壓越低。
上海三菱電梯公司廣州分公司維保科負責人説,維保資質分A、B、C三級,C級資質的維保企業要求工程師只需要2人,辦公地點面積150平方米,由於工程師、高工屬於稀缺資源,他們憑證書就可跟多個企業簽合同,不用坐班也不幹實事,每個企業每月還支付兩千多元工資。
業主錢沒少花,故障幾率增加
業內人士分析,扭曲的市場行為,讓那些希望通過做服務贏得市場認可的維保企業難以生存,而最終業主錢並沒少花,卻為此承受了安全負擔。
據蘇州市電梯行業協會調查,蘇州在用電梯8萬多臺,一年發生故障1.4萬多臺次,故障率居高不下,電梯維保不到位是一個重要原因。
記者在廣東、上海等多地採訪了解到,當前電梯維保市場通過殺低價、吃回扣等不正當競爭手段,已造成“劣勝優汰”的局面,究其原因,主要有以下三個方面:
一是業主無力監管物業和維保。當前,大部分物業公司實行包乾制,傾向於選擇價格更低的維保公司,而維保公司為了佔領市場,也讓物業公司吃回扣。“物業、維保兩家沆瀣一氣,形成利益共同體。”廣州市質監局一位處長如是説。
二是質監部門監管不到位。蘇州行業協會相關負責人表示,電梯維保行業,資質申請門檻較低,稍微有點市場資源,找幾個技術工人就可以成立公司,而質監部門對維保公司監管存在盲區。
三是年檢存在漏洞。據透露,電梯年檢絕大部分由所在城市特種設備檢測研究院負責,而維保公司往往在年檢之前對電梯進行一次大檢查。“特檢院收了我們的錢來年檢,還要我們車接車送、陪吃陪喝。”一家維保公司的人士説。
維保品質下降,怎保電梯安全?
我國電梯保有量已達360萬台,並以年均20%的速度在增長,我國已成為名副其實的全球第一電梯使用大國。規範維保市場,對於電梯安全保障尤為重要。
據了解,原廠維保具有規模大、技術力量雄厚、信譽度高等特點,發達國家的原廠維保率比較高,其中美國高達80%,而我國原廠維保僅佔20%左右,無法成為維保市場的主體力量。
“盡可能地讓製造企業將電梯維保納入售後服務範圍,或者授權委託維保公司對其産品進行維保。”楊延暉表示,沒有採用原廠維保的單位則應實行全保,責任比較清晰,維保公司不敢隨便低價接單。
萬科物業事業部助理總經理向雲告訴記者,萬科2015年開始採取“全保”的模式,要求三菱公司承擔包括零部件更換在內的全部維保成本,“表面上看短期投入大了,但電梯和業主的安全感增強了,長期收益更划算。”
“降低企業準入的門檻,要求政府同步加強監管,特別是事中和事後監管。”廣東省質監局相關負責人建議,將四年一次的復查變為不定期的抽查,對維保品質下降的企業予以清理。
專家認為,只有維保環節品質達標,才有可能保障電梯的安全運作。
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