近一個月來，曾經低調的二手房仲介鏈家大動作頻頻。先是和北京萬科聯手成立新的獨立家裝公司“萬科鏈家”，正式進入家裝市場；緊接著在萬科、保利、華潤等諸多地産開發商見證下，對外宣佈新房業務正式上線；幾天后又宣佈合併廣州三大仲介公司之一的滿堂紅。

　　鏈家到底要幹啥？“在網際網路垂直領域炙手可熱的當下，衣食住行中，住的領域還沒有一個真正的入口，我們就是要打造‘住’的入口。”鏈家董事長左暉説。

　　今年以來，鏈家開始密集並購同行公司，從北方大本營向南、向西、向東不斷拓展，已覆蓋19座城市，完成了對一線城市的佈局。區域佈局只是鏈家謀劃萬億地産O2O平臺的其中一步棋。隨著新房業務的正式上線，鏈家也完成了對房地産全産業鏈服務關鍵一環的填補。

　　“一、二手房銷售的聯繫越來越密切，開發商需要更多的銷售渠道與精準用戶，憑藉二手房市場龐大的用戶群與平台資源，鏈家從去年就開始探索進入新房市場。”鏈家網CEO彭永東表示，鏈家未來對新房市場的開拓將會聚焦全國25個城市，目前鏈家所覆蓋的城市中，在賣新盤的95%都已經在鏈家網上線。

　　打通了新房和二手房市場，鏈家想要打造“住”的入口，構建O2O住房消費服務大平臺的目標就變得更加清晰和順暢。

　　“在房産垂直領域建立住的入口，核心點是人連接服務。當你想買二手房時，有二手房源和經紀人幫助你；如果想換新房，有新房的經紀人幫助你。如果有金融需求，有金融置業顧問和金融産品服務你，如果想讓資産升值，也會有專門的人幫助你。”彭永東説。

　　圍繞“住”做好服務，鏈家近年不斷向資産管理、借貸金融服務、裝修等進行産業鏈延伸。以前房地産仲介的服務集中在撮合交易上，而現在仲介的服務已經擴展到為業主裝修、放租並管理房産，首付不夠可以找仲介借款，需要融資也可以找仲介尋求金融服務。

　　日前，鏈家還與地産行業領先的移動化社交化行銷平臺明源雲客達成戰略合作。“雙方通過充分的數據對接和資源整合，用戶將在鏈家網上看到更為全面的樓盤資訊和最及時的樓盤售賣動態。同時，鏈家網大數據技術通過對用戶的行為分析，可為開發商提供更個性化的行銷方案，甚至可為後續樓盤開發的戶型提供參考設計方案。”明源雲客CEO姚武如説。

　　“網際網路浪潮推動房産銷售模式改變，房産O2O領域的競爭最終聚焦到服務上。誰能擁有更多的客戶，併為客戶提供更多、更好、更有價值的服務，誰就能站得穩、走得遠。”左暉認為。

　　業內人士分析，鏈家作為目前全國最大的房産O2O平臺，擁有500萬的求租求購委託客戶、超過1億的用戶基數、4000家線下門店和5萬名經紀人。加上完善的産品和大數據體系，輔以滲透率達30%的金融服務系統，鏈家正以“全能者”的身份進入O2O住房消費服務領域，未來勢必將影響房産交易市場格局。同時，鏈家帶來的全産業鏈全程服務，也必將為消費者帶來更多選擇和便捷。（經濟日報記者 許紅洲）