農村服務

　　“田田圈”網際網路聯盟自5月啟動以來，已有400多家經銷商加入，在全國500多個縣建立了縣級運營中心、近2000家農化服務中心店，根據這一擴張速度計算，到今年底，“田田圈”將覆蓋千縣。而可對比的是，2014年底宣佈啟動“千縣萬村”計劃的阿里巴巴計劃在3-5年內達到千縣目標。

　　9月15日，國內最大的農藥製劑企業、深圳上市公司諾普信所打造的農村網際網路平臺“田田圈”在北大匯豐商學院舉行田田圈總裁培訓班開學典禮。據悉，田田圈為130多名經銷商訂制專門課程，學習包括商業模式創新、電子商務、網際網路思維與O2O商業模式等課程。

　　諾普信董事長盧柏強在開學典禮上透露上述數字，並表示，諾普信利用其長期以來銷售農藥製劑和服務農戶的渠道來做“田田圈”，將依靠專業、技術和服務對接農戶需求，打造農村網際網路新生態系統。

　　農村網際網路發展超預期

　　2015年5月，諾普信宣佈全面推動“田田圈”網際網路發展戰略，將利用其長期以來銷售農藥製劑的經銷商渠道，推廣全方位對接農戶需求的網際網路新生態系統“田田圈”。該生態系統包括諾普信線上PC端的農産品電商網站農集網、移動端APP“田田圈”、線下的“田田圈”農業服務中心店等，共同對接農戶的産品、技術、金融、農産品銷售等需求。

　　國家正大力推進電子商務進農村，鼓勵農業生産資料企業發展電子商務。諾普信適時啟動網際網路戰略，打算要在兩年內與全國300名以上的優秀經銷商合作，建立5萬家以上的“田田圈”服務店，發展50萬種植達人，服務5000萬農村家庭（會員）。

　　這一目標有望提前完成。據悉，“田田圈”聯盟啟動以來，已建立了500多家縣級運營中心、近2000家農化服務中心店，招募並培訓了一萬多名服務農民的田哥田姐。張建鋒介紹，第一階段“田田圈”三大平臺穩步推進，O2O平臺“田田圈”農化服務中心通過産品讓利，在全國各地迅速招募了一批會員，且七成實現了現款交易，相配套的田哥田姐服務體系已經基本完成；B2B平臺農集網已經上線國內外企業産品近兩萬個；P2P金融服務平臺農發貸已經為全國種植大戶貸款5億元，幫助種植戶解決了一部分資金需求。

　　專業、技術、服務成獨特優勢

　　“‘田田圈’的發展是超預期的。”盧柏強説。深究背後原因，實際上是農村網際網路迎來迅速發展期。

　　經過近幾年的深耕，城市電商市場漸漸趨於飽和。阿裏研究院的研究顯示，農村市場是一個新的藍海市場，其中網購在三線至六線城市的分佈超過一半，構成未來的新增長點。阿裏、京東、蘇寧等電商巨頭都開始將目光放在農村電商市場：阿裏啟動“千縣萬村”計劃，計劃未來幾年建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站；蘇寧的自營農村服務站已經開業；京東則計劃年內在全國開500家鄉縣服務中心。

　　相比之下，為什麼深圳企業諾普信在農村網際網路發展中跑得如此快呢？盧柏強説，諾普信作為國內最大的農業服務商和農資分銷商之一，紮根農村20年，擁有強大的線下資源，“我們也許更接地氣，離農民只有最後的300米”。

　　“農民生活中能電商消費多少商品呢，其實是很少的，而農藥等農業生産資料卻佔到農民每年消費的很大比例。作為農資企業，我們和農民打交道是最多的。”張建鋒告訴記者，作物遇上病蟲害，農民通過APP上傳一張葉子的圖片，淘寶能告訴你這是什麼病，用哪種農藥麼？而田田圈可以做到這一點。“農業生産中病蟲害沒有妥善處理的話，可能幾天之內全年的收成就沒有了，因此買農藥農民看中的是專業和有效。”

　　在農村信貸方面，銀行不了解不敢給農民放貸，而農資行業長期都是賒賬銷售，了解農民，可以通過經銷商擔保、土地質押等多種方式在保證資金安全的前提下滿足農民的資金需求，“而諸如這些方面，傳統電商很難涉足。”張建鋒表示。

　　培訓把網際網路思維接入農村

　　張建鋒告訴記者，目前傳統的農資行業高度分散，産能過剩，每個廠家的産品市場份額都不高，産品庫存多，退貨嚴重。而田田圈希望通過網際網路平臺的整合，推動行業經營效率提高、成本降低，下一步將以更加開放的姿態迎接更多上游廠家加入。

　　短時期內為什麼有這麼多經銷商加入田田圈？其中很多還是當地銷售額過億元的大型經銷商。江蘇徐州豐縣的農資經銷商魯艷霞告訴記者，自從加入“田田圈”後，她的業務規模從1000多萬元增長到3000多萬元，並且改變全年都要討賬的賒銷狀況，所有業務實現現款收入，並且為農民提供的服務更加紮實。

　　張建鋒説，“田田圈”的模式向諾普信之外的其他品牌的農資産品開放。另外，“田田圈”為農資行業提供一個高效的線上交易系統，加上線上數據的沉澱後，可以逐步切入供應鏈金融工具，來推動行業的現款交易，提升資金週轉率。這些都吸引經銷商加入“田田圈”。

　　“目前‘田田圈’銷售的農資産品中諾普信的自有産品比例正逐步降低，到明年，希望六至七成都是其他廠家的産品”，張建鋒説。

　　現在諾普信每年投入6000萬元培訓經銷商，希望為農資這個最為保守的行業帶去最新的網際網路模式和精神，並希望通過“田田圈”最終改變農村的網際網路生態，盧柏強告訴記者，與傳統電商相比，“田田圈”的農村網際網路並不是在燒錢，而是通過網際網路技術和專業服務，提高行業效益和效率，為農民創造更多價值。

　　南方日報記者 曲廣寧

　　民營醫院

　　行銷不再靠百度搜索

　　改用大數據

　　網際網路搜索引擎的競價排名已經成為民營醫院市場推廣的主要方式，每年的投入少則數百萬、多則數千萬元。今年3月底，莆田係抱團向百度宣戰，醞釀停止網路投放，根本原因就是難以承受廣告成本之重。實際上，鉅額的廣告投入並沒有收到預期的回報，廣告成本不斷上漲，導致民營醫院在管理、醫療技術和醫療品質上難有突破。

　　利用“網際網路+”的手段降低醫院運營成本成為大勢所趨。9月初，深圳市醫健通網路科技有限公司推出的網際網路管理行銷一體化應用平臺“醫健通”在深圳上線，這是一套基於移動端和PC端的網路行銷管理系統，其對像是全國8600多家莆田係民營醫院。該系統利用強大的數據收集和分析功能，幫助莆田係民營醫院管理者解決網路行銷難題，降低廣告成本，規範醫院管理，實現醫院管理行銷的一體化。

　　收入一半投廣告成行業之累

　　全國8600多家莆田係民營醫院，佔國內民營醫院總數的80%，年營業額達2600多億元人民幣。其發家大多沿循相似的路徑，從“老軍醫、一針見效”的性病遊醫起家，逐漸擴展到全國。目前，莆田係的醫院大部分是男科、婦科、不孕不育、整形等專科民營醫院，這些專科領域的競爭非常激烈。在此背景下，一部分民營醫院不得不轉向各種市場行銷，最早是到處貼電線桿，然後發展到報紙電視等媒體宣傳，最後逐漸過渡到大量依靠搜索引擎的網路行銷。

　　深圳市醫健通網路科技有限公司執行董事、廣東省民營醫療健康産業協會常務副會長林清遠説，一些莆田係營醫院每年廣告投放額達四五千萬元，佔了每年營業額的50%—60%。“這樣一筆巨大的市場推廣投入，主要投在搜索引擎的競價排名上。”林清遠告訴記者，10多年前，民營醫院在搜索引擎上的競價一個關鍵詞只需要幾毛錢，但是如今一個關鍵詞達到999元。以一家醫院每年投100萬元算，百度從8000多家莆田係醫院可獲得80億元的收入。2015年3月底，莆田係抱團向百度宣戰，醞釀停止網路投放，根本原因就是無法承受不斷上漲的廣告費用。

　　除了高漲的網際網路搜索引擎競價費用外，莆田係醫院在管理上的問題也日益暴露。林清遠説，很多莆田係醫院沒有職業化管理的團隊和機構，“老闆只管投資，很多醫院管理上的具體情況並不了解，比如每年那麼多的市場推廣費用到底用在哪些方面，取得什麼樣的效果等，很多醫院投資者和管理層都是不清楚的。”

　　APP實時知曉醫院大數據

　　而隨著網際網路醫療生態的競爭越來越白熱化，莆田係醫療的轉型已然刻不容緩。“民營醫院想要轉型成功，獲得公眾認可，亟需在提升醫療技術水準和服務品質上下功夫，首要的就是要降低市場推廣的成本，規範醫院的管理。”林清遠説。

　　借助網際網路手段，深圳市醫健通網路科技有限公司推出了專注于莆田係民營醫院的網際網路管理行銷一體化應用平臺“醫健通”。在醫院行銷推廣方面，該平臺針對醫院網路行銷每個環節的資訊，進行統計並自動生成萬能統計報表，包括新聞源優化監控、百度健康、百度網盟競價報表、新媒體統計報表、患者區域統計報表、諮詢環比報表、網路競價數據匯總報表等，完善資訊化管理，提高工作效率。

　　在手機APP上，投資者和管理者可以隨時掌握醫院的大數據，PC端與APP數據實時同步，重要數據通過雲端安全傳遞系統後臺生産分析報表。“投資者和管理者可以深入洞察醫院運營狀況，及時砍掉沒有必要的運營成本。也可以通過平臺知道醫院管理哪方面出了問題，可以及時改善醫院的服務。”林清遠説。

　　該平臺本月初在深圳上線，全國各地已經有100多家莆田係民營醫院加入。對於該産品的市場，林清遠也非常看好。目前，民營醫院仍不能徹底放棄搜索引擎競價排名的推廣方式，但可以利用“網際網路+”手段降低廣告成本，把成本放到提升醫療服務品質和醫院管理上來。

　　南方日報記者 向雨航

　　服裝産業

　　不只開網店

　　更在於傳播生活時尚

　　“網際網路+”風口之下，網際網路正滲入並改變著每一個行業的發展路徑。深圳作為中國的女裝“基地”擁有逾3000家服裝企業，2014年實現産值327億美元，出口近百億美元。傳統的服裝企業如何適應“網際網路+”的發展趨勢？記者採訪發現，企業中既有以設計、藝術打品牌，開設生活館、整合店的策略；也有實體店兼具“網際網路+”以求新客群的獨立設計師品牌。但無論何種方式，業界均對服裝企業“網際網路+”的未來趨勢接受和認可。“傳統産業轉型，運用好網際網路肯定是最好的輔助手段。”深圳著名獨立設計師品牌“東的西”創始人邱浩瑋表示。

　　多品牌戰略帶來高粘度效應

　　深圳市服裝行業協會秘書長張洪濤介紹，目前深圳成熟的大品牌都採用了多品牌發展戰略。“未來的市場策略不是靠走量，而是靠品牌對消費和市場的粘度。比如同樣一個客人，從前到店可能只買一千元的東西，但是通過多品牌的發展戰略，可能一個客人到店就會被設計或者品質服務吸引，能夠買八千元的東西。這是多品牌戰略帶來的高粘度效應。

　　記者觀察到，深圳的服裝企業紛紛走高端定制路線。如參展紐約時裝周走秀的深圳品牌“卡汶”，其相關負責人江小姐介紹，該品牌定位30-40歲的都市白領，尤其是女性企業家、藝術家客群。該品牌在海岸城開設了大型體驗館。“體驗館倡導家居生活藝術體驗，不僅包括了服飾集合點的功能，裏面的東西還與相關行業藝術家合作開發。”

　　“在經濟下行壓力很大的情況下，深圳較好的服裝品牌依然還保持兩位數增長，”張洪濤説，説明企業做品牌的策略是可行的。但未來的主流市場是80後、90後甚至00後的客群，很多消費者都是在網際網路思維下長大，如何去留住品牌，抓住這些客群，這是服裝企業要思考的問題。

　　網店成銷售“下水道”？

　　現行條件下，通過網際網路渠道的服裝品牌與集群化、品牌化的中高端服裝品牌有很大差別。

　　“電子商務目前還不是一個模式，而是一個渠道。網際網路銷售的服裝大多數解決的還是標準化、快捷化和價格的問題。但真做到的時裝設計、品牌融合，網際網路還沒有找到。”張洪濤認為，服裝並不僅僅是一種商品，更多的是一種文化産品。品牌文化需要體驗和互動，而網際網路缺乏這種體驗。

　　在此情況下，網路渠道成為了行業裏的一個“下水道”。大多數的品牌用來銷售庫存。

　　“消費者為什麼要通過網路去購買産品。一方面可能她所在的區域裏沒有實體店，另一方面可能價格會更加便宜。”卡汶江小姐告訴記者，現階段卡汶也開設了天貓旗艦店，一方面宣傳品牌，另一方面也會銷售一部分庫存。談到線上、線下的價格比較，江小姐介紹，因為品牌有很多加盟客戶和代理商，為了不把價格秩序打亂，專門為天貓開了一“盤”貨。

　　這也是很多國際大品牌的做法。邱浩瑋告訴記者，耐克、阿迪達斯等品牌在網路上銷售推廣的時候，也會專門開一個産品線，選擇定做的款式。

　　“網際網路+”連接更多資源

　　對於邱浩瑋這樣的年輕獨立設計師來説，接受和利用網際網路顯得更加容易，對未來時代網際網路和服裝品牌、産業的聯動，他有更大的期待。

　　“網路可以帶給人們更多的體驗，而並不僅僅是説傳統説法中的顧客比價的場所。比如我們從前資訊不發達，看到國外時裝周之類的資訊，就覺得很嚮往，一有機會就買買買；但現在我們通過網際網路看多了，就變得慎重了。網際網路讓人們更有消費意識，也更懂得消費了。”

　　五年前，在創辦“東的西”的同時，邱浩瑋也推出了淘寶店。他制定了一個折扣方案公式，年代越久的服裝打的折扣力度越大。新款上市與實體店價格同步。

　　“我們試圖傳達這樣一種觀念，設計是有價的。如果要折扣，那可能得等很久。”

　　在實際操作的過程中，邱浩瑋感受到這種方式的好處，兩種消費觀念的客群都對産品關注有加，口碑上也得到了很大的傳播。“網際網路還有一些更好的方式，比如它能夠累積人氣和信譽度，後臺數據可以查看買家的年齡層、地區、消費習慣、金額等大數據，非常便於後期進行設計和創新。”

　　網際網路時代是平臺時代+資源整合的時代。除了直面銷售，“網際網路+”的功效還在不斷深入和延伸，深圳藝之卉時尚集團創始人、首席設計師的趙卉洲就曾在“網際網路+”的概念基礎上推出了“藝之卉+”的眾創平臺理念。“我們跟消費者之間要用産品連接，跟産業供應鏈連接，通過網際網路實現資源平臺、産品連接與互動。這是未來時尚品牌非常需要關注的點”。

　　南方日報記者 蘇妮

　　策劃：劉勇 曲廣寧