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又是一年“雙十一”,快遞業如何備戰?

  • 發佈時間:2015-09-17 15:30:48  來源:國際商報  作者:汪名立  責任編輯:羅伯特

  “雙十一”進入倒計時,電商的狂歡節對快遞企業來説,既是挑戰也是機遇。目前,各大快遞企業紛紛宣佈開啟業務旺季模式,除在場地、車輛、人員、設備等方面準備充足外,今年各大企業紛紛同步阿裏集團戰略,重點完善農村快遞、倉配一體化、跨境物流服務,同時攜手菜鳥網路普及幫助提高快件時效的電子面單等大數據産品。“第四季度是一個高峰接著一個高峰。”順豐相關負責人告訴國際商報記者,順豐最近的重點是中秋和十一雙節快遞高峰,順豐“次晨”服務範圍擴大、“即日件”也上線,順豐在高峰期強化了時效産品序列概念和物流服務産品化。

  在過去的兩個“雙十一”,菜鳥網路推出物流預警雷達為快遞企業提供精準的預警預測,幫助錯峰發貨,調配運能運力。而今年,電子面單、大數據路由分單、四級地址庫、菜鳥鷹眼等大數據産品在快遞生産環節當中的使用和普及,將進一步提升“雙十一”物流效率,降低成本。

  韻達四大“金剛”護航

  根據9月11日公佈的韻達2015年快遞業務旺季服務保障方案,自9月份至春節前整個業務旺季期間,其將改造和擴建分撥中心45個,儲備車輛1000輛,儲備人員10000人。此外,還新增各種設備2000套。目前,作為全網路樞紐轉運中心,韻達上海分撥中心已投入運營進口的全自動化分撥流水線,此舉將大大提升快件的轉運效率。

  與往年不同的是,今年韻達速遞除了在場地、車輛、人員、設備等方面做足了準備之外,重點推出四大“金剛”,為整個旺季服務保駕護航。四大“金剛”主要是指農村快遞服務、倉配一體化服務、跨境物流服務和基於提高快件時效的電子面單服務。

  2015年以來,韻達速遞貫徹落實國家郵政局提出的“向西向下”工作要求,截至目前,在全國鄉鎮新設立了2000余個網點,全國鄉鎮覆蓋率達99%以上。同時為了進一步提高配送速度,韻達速遞今年首次推出全國分倉發貨服務。在全國各地設立發貨分倉,以便拉近商品與買家的距離,大大縮短了配送時間,進一步提高客戶的購物體驗。

  在跨境電商方面,韻達速遞再次升級了韻達速遞全球物流倉儲系統,根據業務情況,該系統主要針對德國和南韓的跨境物流服務。此外,韻達速遞美國和紐西蘭服務中心也已制定了預案,以迎接快遞業務旺季的到來。

  圓通利用一切終端資源

  “圓通要利用一切可以利用的終端資源,如圓通代辦點、媽媽店、店中店、智慧快遞櫃、菜鳥驛站,減小旺季末端投送的壓力。”圓通速遞董事長喻渭蛟表示,“航空為主,汽運、鐵路為輔”是公司的重要發展戰略,全網要積極利用和拓展公司的航空資源優勢,主動細分市場、創新服務,和分公司聯動起來,按照件量分析出合理的終端配送,真正發揮“三網合一”的作用。

  圓通速遞總裁相峰強調,2015年是圓通速遞奮進年,希望全網各管理區、省區、轉運中心、分公司以歷屆旺季經驗為基礎,完善應急預案,加強資源儲備,全力發揮每一個終端的業務戰鬥力。同時,嚴格執行資訊報告制度、應急值守制度,健全與有關部門的工作協調機制和聯合執法機制。特別是突發事件要及時彙報,保證圓通全網上下資訊的暢通,統一調度和部署。

  記者了解到,在確保旺季期間快件網路暢通的前提下,圓通將重點在時效和服務方面提升。借助剛剛成立不久的圓通航空以及自有貨機的優勢,及單子面單、大數據路由分單、“菜鳥鷹眼”系統等大數據産品的應用,圓通近3個月來在時效提升方面,一直處於15大主流快遞企業較為靠前的水準。

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