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讓有償使用軟體成為共識

  • 發佈時間:2015-09-17 08:31:14  來源:福建日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  作為軟體與資訊服務業的核心領域之一,軟體服務外包的發展舉足輕重。而福州的軟體服務外包企業在國外、國內兩個市場收益差距明顯。多數企業在國外市場的外包服務收益遠大於國內市場。

  以福昕軟體為例,公司90%收入來自海外市場。“國內用戶習慣使用免費軟體,而國外用戶則更願付錢使用,以保證安全性。”董事長熊雨前一席話道出眾多軟體外包企業在國內市場面臨的尷尬。根據商務部發佈的數據,今年1-5月,我國企業簽訂的離岸(國外市場)服務外包合同金額263.6億美元,在岸(國內市場)服務外包合同金額161.4億美元,國內份額明顯偏少。

  如何掘金國內市場,發展在岸軟體服務外包?改變人們的觀念是關鍵。

  天下沒免費的午餐,這句話在中國的軟體服務業碰了壁。對看得見、摸得著的硬體産品,客戶心甘情願掏腰包;而對軟體産品和增值服務,我們卻似乎並不買賬。

  軟體産品和服務凝聚著從業者的辛勤和智慧,正視其價值,尊重從業者的智慧財産權,是推動市場走向公平化、有序化的先決條件。客戶理應為獲得的優質産品和服務埋單。

  此外,從企業角度出發,一些管理者出於提高控制能力、保護智慧財産權等方面的考慮,將許多軟體服務局限在內部進行。殊不知,將部分服務外包有利於企業專注核心業務,優化資源配置,提升工作效率。

  另一方面,外包類企業也應進一步練好內功,在強化專業能力的同時,適時延伸産業鏈,做好客戶服務和對接,提升市場競爭力。社會層面也需建立良好的法制和誠信環境,為軟體服務外包發展創造良好條件。

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