河南首家蘇寧易購雲店25日亮相鄭州
- 發佈時間：2015-09-17 01:33:27 來源：鄭州晚報 責任編輯：羅伯特
河南首家蘇寧易購雲店
25日亮相鄭州
本報訊 今年的O2O零售格局中，雲店炙手可熱。昨日下午，蘇寧在鄭州召開媒體通報會，高調宣佈鄭州蘇寧德化雲店將於9月25日正式開業，將蘇寧易購搬到線下，這也是河南首家蘇寧易購雲店。目前，蘇寧易購雲店在全國已有22家。
形象地説，雲店是蘇寧易購線上下實體的落地，是“不僅賣商品，更賣體驗、賣服務、賣生活”的網際網路零售産品。
據了解，全新開業的雲店經過兩個多月的籌建，在優化電器品類經營的基礎上拓展了金融、海外購、PPTV、樣板間、遊戲體驗區、AIR咖啡、餐飲課堂、智慧穿戴等業務單元，實現SKU的突破，並通過打造高素質服務團隊來提升服務體驗功能。未來在全河南進行複製和推廣，連接蘇寧易購和線下門店體驗，致力於為消費者提供吃、喝、玩、樂一站式、全面融合的O2O生活服務。
蘇寧雲商鄭州大區總經理姚凱表示，二七德化雲店是蘇寧O2O模式的升級之作，真正融合了線上、線下渠道，尤其是蘇寧易購雲店場景式體驗區設置，能夠打通線下體驗和線上銷售，使之産生協同效應，對提升消費者體驗、提高消費者黏性有重要幫助。
記者了解到，具備O2O零售體驗最核心的四大功能模組亮相蘇寧易購雲店：主題體驗模組、特色零售模組、休閒娛樂模組、智慧服務模組，可以最大限度地滿足用戶對商品體驗、商品促銷、購物休閒及增值服務等方面的需求。
改造後的蘇寧易購二七德化雲店，僅保留約50%的電器經營面積，並且電器經營面積均被改造為360°場景式體驗區，以家庭氛圍進行出樣展示，展現客廳、臥室、廚房等真實的生活場景，並新增加PPTV、金融、海外購，同時首家自營咖啡店落戶二七德化雲店，作為購物娛樂休閒不可或缺的業態首次出現在以家電為主營的連鎖賣場，經營業態呈現多元化。
“從用戶需求出發，不斷優化用戶體驗，是蘇寧易購雲店網際網路産品的一大特點。”姚凱表示，“消費者在購物時的體驗更為生活化、場景化。”
鄭州晚報記者 徐剛領
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