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利寶保險客戶:11項增值服務,值了!

  • 發佈時間:2015-09-17 01:33:30  來源:北京晨報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  有著十幾年駕齡的葉女士一直在某保險公司繳納車險。“開車這麼多年沒出過交通事故,也就一直沒有享受任何保險服務,感覺這保費交得太浪費,可不交又不安心。”葉女士道出了自己的心聲,有著這樣想法的車主不在少數。

  細心的車主不難發現,目前國內各大保險公司都推出了增值服務,記者近日走進採用全球先進管理理念和技術的利寶保險公司,探訪這家擁有百年曆史的世界500強財險企業是如何給客戶創造更多價值。

  車輛不出險 保費不白花

  面對消費者的心聲和記者的疑問,利寶保險有限公司北京分公司負責人熱情地告訴我們,利寶始終堅持將滿足並超越客戶的需要和期望放在首位,利寶提供11項增值服務,要的就是客戶百分百滿意與舒心,消除客戶疑慮,讓大家花錢安心更開心。“我們把以往的保險服務稱為後進式的,只有在出險後才能享受保險公司的服務,而如果不出險,一筆龐大的保費就只能當買個安心。”針對這一現象,利寶保險推出更具人性化的服務,即車主作為利寶商業車險客戶,只要是9座以下非營業小型客車即可享受7項全國非事故道路救援;新車購買利寶車險商業險保費3888元及以上,或滿足一定的續保、轉保等條件,還可享受更多的增值服務。

  增值服務 齊聚利寶

  增值服務是否真的名副其實,翻開工作人員提供的資料,記者發現服務的內容還真不少,其中還包括了平時少見的酒後代駕、機場接送等服務。7項全國非事故道路救援:利寶面向所有9座以下非營業小型客車車主提供該服務,只要購買利寶商業車險均可享受,包含加水、送油、搭電、拖車、更換輪胎、遞送備用鑰匙、地庫牽引。

  機場接送,符合條件的客戶提前預約接送時間及地點,除起點和目的地外,還可指定不超過2個停靠地點,以便接送朋友一同前往機場,利寶專車每次接送可搭乘4人。

  酒後代駕,符合條件的客戶可申請利寶保險提供的酒後代駕,讓客戶既能享受聚餐的樂趣,又不必擔心安全問題。

  到府代辦車輛年審,符合條件的客戶只需要電話預約,利寶保險將安排專人到府收取相關證件,在約定時限內辦理完成並送還客戶。

  事故代步車,單次2000元以上車損事故,符合條件的客戶可申請免費代步車服務,在事故後用車依然方便。

  利寶保險本著“服務為本,客戶至上”的服務理念,為車主帶來全面的車險服務體驗。深入每個細節,是利寶保險給我們帶來的服務新風,希望這股新風能給車主帶來更多實惠。(張靖)

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