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凹凸教育:共用經濟下傳統機構如何突圍?

  • 發佈時間:2015-09-16 15:14:00  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  中新網9月16日電隨著移動互聯科技的發展,共用經濟作為一種新商業模式已滲透到金融,教育等諸多傳統領域,引發著傳統行業的變革。在9月11日由中信證券主辦的“共用經濟”論壇上,凹凸個性教育CEO張晉巍、頂你學堂創始人張有明等教育培訓領域專業人士就共用教育主題進行了深入交流。

  眾所週知,從商業模式角度考慮,共用經濟解決傳統行業弊端主要是通過兩種方式:一是,通過有效連接供求雙方,打破原有産業資訊不對稱的局面。二是,通過釋放社會閒置資源,解決原有市場供需不平衡問題。

  就教育培訓行業而言,尤其是作為行業中堅的K12,資訊不對稱與市場供求不平衡同時存在。打破資訊壁壘,實現老師和學生有效對接,頂你學堂通過移動互聯大數據雲計算等技術,將老師從傳統培訓機構中解放出來,直接連接老師和學生用戶,這種方式在一定程度上解決了課外輔導供求雙方資訊不對稱的局面。由於線下培訓機構中,培訓方始終存在吃不飽的情形,P2P的方式遠不足以解決市場供給,需要對機構存量進行結構性調整,這正是2011年以來,凹凸個性教育一直在做的事情,這也是共用經濟最具創造力的部分。

  B2B標準化服務

  在講到凹凸與共用經濟的關係時,張晉巍為大家介紹了凹凸獨特的突圍路徑:“行業閉環式服務標準,本地化服務是凹凸這些年開闢二三線市場過程中形成的一個顯著特點”。與凹凸有直盟合作關係的投資人中,有很多是當地培訓機構的運營者,但由於或缺乏管理經驗、或缺乏市場行銷方面的經驗,難以做大做強。

  凹凸通過建設“中央廚房”實現後臺系統的資訊化、標準化、系統化。資訊化主要是通過凹凸的管理資訊系統和前沿資訊技術,讓總部和分校之間資訊溝通與資源流動更順暢,讓學習中心之間實現資訊共用和資源共用;標準化包括很多方面,比如服務的標準化,行銷的標準化,管理的標準化,教學體系標準化等;系統化就是要在標準化的基礎上實現流程優化。站在B2B標準化這塊跳板上,可以複製的産品和服務讓凹凸“直盟+個性化教學處方”生態系統推廣至全國,短短4年就積累了近500位直盟夥伴。

  激活休克魚

  對於佈局二線城市,特別是省會城市,張晉巍介紹説:“凹凸通過與區域性龍頭機構的聯營充分挖掘雙方“閒置”的資源。很多區域龍頭是大班起家,經營大班經驗豐富,業務穩定,但是存在場地和人員富餘的情況。對於授課教師來説,如果一天排課少,那麼教師就可能沒什麼事做。與凹凸聯營,可以實現機會共用,原來的空余時間就可以用來做個性化一對一,教師個人可以更充分地利用空余時間提供服務賺錢,區域龍頭的場地等資源也不會因為空余而閒置”。

  “與此同時,區域龍頭為一對一提供生源、場地,教師,凹凸的個性化一對一提供技術和管理團隊,實現了合作雙方的雙贏”。 凹凸在幾年間的飛速發展,特別是與區域龍頭的成功合作,似乎預示著傳統機構的共用經濟變革正不動聲色卻浩浩蕩蕩地撼動著傳統行業的經濟結構根基。

  産業鏈共用式重構

  網際網路時代最大成就之一就是平臺經濟的涌動。平臺經濟的眾多優點中,正外部性和多歸屬是典型代表,前者意味著當越多的主體進入到平臺之中,平臺對於各方實現共贏的價值越大,後者則表明競爭性平臺給用戶帶來效用最大的多重選擇。張晉巍在本屆共用經濟論壇上闡述了凹凸新成立的網際網路科技公司在這方面令人“腦洞大開”的新探索。

  張晉巍談到:“‘X計劃’與市面上多見的家教O2O類似,也是基於最新的移動互聯技術,與他們不同的是,它的平臺引入了新參與主體,例如社區業主。通過‘X計劃’實現連接的老師和學生可以選擇在社區學習中心輔導,這一方面很好的解決了學生和老師都擔憂的安全性問題,另一方面也為房主提供了更高的佣金收入”。

  “凹凸已經投入近百位老師封閉式工作六個月,在內容上下的功夫很大,”張晉巍補充道。據悉,凹凸為了長遠發展考慮,沒有迫於成本壓力選擇技術外包,而是組建了一支包括圖像處理、模式識別、機器學習、數據挖掘等領域專家的自有技術團隊。他們中的大多數都來自知名的網際網路科技公司。

  可以説共用經濟在K12領域的運用和發展早已開始,從凹凸的發展歷程中我們發現,質變正在悄然發生,它將帶給我們不一樣的驚喜。從某種意義上講,如果我們少一些固化的思維,多回到企業、商業的本質上思考,會更容易在新技術變革來臨時掌握主動權。

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