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百萬賠付,能否保螃蟹質優味鮮

  • 發佈時間:2015-09-16 07:33:41  來源:新華日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “西風響,蟹腳癢。”又到品嘗大閘蟹的季節。

  我省各地螃蟹集中開捕時間陸續公佈:9月10日,“旅遊品蟹直通車”從南京總統府直髮高淳慢城和沿線蟹塘。當天,南京召開發佈會宣佈,固城湖大閘蟹19日開捕。緊隨其後,蘇州陽澄湖大閘蟹行業協會預計,今年的陽澄湖大閘蟹將在9月20日前後開始捕撈;興化螃蟹要到9月25日前後集中上市;洪澤湖大閘蟹則要到月底集中開捕。

  雖然螃蟹尚未批量上市,但經銷商動作卻很快,就在這兩天,實體螃蟹店幾乎都賣起了螃蟹、蟹券,各大電商平臺也紛紛用“紙螃蟹”搶佔市場。

  産量減個頭小,價格不漲反降

  9月14日,陽澄湖大閘蟹原産地昆山巴城鎮,蟹農們已經忙活開,打掃倉庫,建冷凍房,蟹舫的門面、包間已煥然一新,門前的停車位重新補上顏色,近800個大小蟹舫、餐船成為陽澄湖畔的一道亮麗風景線。

  儘管開捕時間未到,可陽澄湖邊大閘蟹專賣店已經開賣,3兩左右的母蟹賣到50元一隻。“大閘蟹基本完成最後一次褪殼,正是增重增肥的關鍵時期,少量可能已經成熟。”蘇州市相城區西湖水産生態養殖專業合作聯社場長毛巧林説。7月初,連續的陰雨天氣使得陽澄湖的水位偏高,水下光照不足、水溫偏低,所以今年的大閘蟹個頭普遍偏小。同時,今年産量也將有所減少,預計在2000噸左右,略低於去年的2300噸。儘管如此,養殖戶們普遍認為,受中央八項規定等的影響,今年螃蟹價格不會漲,還有可能有所下降。

  與實體商家的價格比,網路商家鉚足勁來打折,“紙螃蟹”在網上滿天飛。在淘寶網、1號店、順豐優選等電商平臺輸入“大閘蟹”,立刻跳出數百個選項,其中絕大多數為大閘蟹提貨券,也就是市場上所説的“紙螃蟹”。 “近年來價格的合理回落,讓平民百姓‘蟹’逅不再是一種奢望,餐桌上有更多的選擇。”蟹農戴傑説。

  “紙螃蟹”投訴“死蟹”居多

  螃蟹爬上網際網路,對於解決農産品賣難本是好事。不過,為啥紙螃蟹投訴不斷呢?

  9月14日,記者從泰州、揚州等地工商部門也了解到,這兩年,每到螃蟹上市季節,大閘蟹投訴就成為焦點,主要是“紙螃蟹”銷售惹的禍:手持“紙螃蟹”,提貨卻有點難;貨收到了,螃蟹卻是死的;收到螃蟹缺了防偽標記等。一些曾經購買過螃蟹券的消費者在網上訴説被“坑”經歷:網店基本都是“開關店”,行情來了撈一把,行情走了就關店。

  陽澄湖大閘蟹“爬”上網始於2012年,當年網上銷售還不足10%;2014年,網上銷售已佔“半壁江山”。根據陽澄湖大閘蟹行業協會的預估,今年網上銷售將超過60%。“每年總有大量外地蟹,‘坐’長途車來陽澄湖‘洗個澡’。”蘇州陽澄湖大閘蟹行業協會秘書長嚴金虎提醒市民,購買“紙螃蟹”一定要仔細辨別,即使發貨地點在陽澄湖邊,也不一定就是陽澄湖大閘蟹。

  與陽澄湖大閘蟹並稱中華絨螯蟹“南北雙雄”的洪澤湖大閘蟹,以其蟹肉鮮美、膏黃豐滿而聞名。有“洪澤湖養蟹第一人”的董繼友説,洪澤縣大閘蟹養殖面積超過8萬畝,他家今年養殖面積超過400畝,已與全國30多個省、市的客戶建立起固定的合作關係。去年9月底,洪澤湖大閘蟹電商平臺建成,對外銷售打開了一條網上通道。但畢竟是生鮮品,有時由於配送不及時,顧客收到“死蟹”,給信譽帶來一定影響。

  百萬賠付金或解後遺症

  “包括螃蟹在內的農産品電子商務是未來的發展趨勢,但要真正被市民接受,很重要的一個方面是要保障産品的‘安全感’。”興化龍騰水産交易市場董事長吉開平説。由於看不見摸不著,缺乏挑挑揀揀的過程,消費者對生鮮産品的色澤、氣味、觸覺等都存在不確定因素。興化螃蟹集中上市要到中秋節前後,市場裏每天銷售量都有幾十萬斤,銷往上海、安徽、湖北等地,大多是實體店銷售。這樣一來,就減少了不必要的糾紛。

  今年8月,蘇州陽澄湖大閘蟹行業協會嘗試與電商平臺合作“百萬先行賠付金”來解決這一問題。目前,入駐1號店的蟹農、蟹企已經支付了100萬元保證金,若消費者在網上購買的螃蟹到手後,出現死亡、規格不相符等問題,向商家投訴沒有獲得及時處理,再採取向電商平臺、陽澄湖大閘蟹行業協會、消協任意一種方式投訴,經過調查核實後可以動用保證金先行賠付。“建立先行賠付機制根本目的不是賠付,賠付畢竟是萬不得已的補救。100萬元主要是為了讓經銷商有所忌憚,約束自己的行為。如果沒有發生任何問題,這100萬元會原封不動地歸還。”嚴金虎説。

  “螃蟹等生鮮‘觸網’,‘線上’和‘線下’各有優勢,不可偏廢任何一種方式。”農業推廣員袁志章説。他認為,“線上+線下”優勢結合,或可破解“紙螃蟹”後遺症。網上銷售主要是出售服務;線下配送,不僅是配置實物和服務,還要為消費者提供體驗的機會,比如可以組織消費者參與打撈大閘蟹。

  本報記者 趙曉勇 吉 強 孟 旭

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