溫州有家“智慧菜場”：買把蔥都可刷手機

　　買菜不用帶錢包，“馬大嫂”們能習慣嗎？

　　□本報記者 莊鄭悅

　　“第一次用支付寶買菜的時候，真心覺得太接地氣了，狀元農貿市場也太潮了一點，當時還順手發了一條微網志。”家住溫州市龍灣區狀元農貿市場附近的李先生這樣回憶第一次使用支付寶買菜的場景。

　　據悉，溫州市龍灣區狀元農貿市場是中國首個“智慧菜場”。以前，在街邊小店，時常有店主列印粘貼自己的支付寶賬戶二維碼，方便客人在沒帶夠現金小店又不能刷卡時使用。而現在，這種低門檻的方式，在狀元農貿市場已經被大規模使用，即使你在菜場買把蔥都可以刷手機支付。

　　不僅如此，該農貿市場“掃碼買菜”又領先一步：顧客買完菜，放在攤主的智慧秤上稱一稱，需要支付的總金額會自動生成二維碼，顧客掃碼即可完成支付，省去找零錢的各種麻煩。

　　那麼，讓馬大嫂告別錢包去買菜的願景到底能不能實現？

　　菜場WiFi全覆蓋，超過70個攤位支援移動支付

　　走進溫州龍灣區狀元農貿市場，迎面而來的就是一片藍色的海洋。隨處可見頂上挂滿了“歡迎使用支付寶”字樣的藍色牌子，而在每個攤位前，都有支付寶藍色標識。

　　目前，狀元農貿市場實現了WiFi全覆蓋、安裝了37個攝像頭，被附近居民親切地稱為“智慧菜場”。

　　據記者了解，在今年5月接入支付寶後，龍灣區市場監管局和狀元市場的工作人員手把手教攤主安裝使用支付寶，同時每個攤位都貼出了攤主的支付寶賬戶二維碼。消費者買完菜只需拿出手機，用支付寶掃描下二維碼，輸入需要支付的金額完成支付即可。

　　據悉，截至目前，狀元農貿市場共170多個攤位，包括市場熟食區域和蔬菜區域超過70個攤位都已支援支付寶。

　　同時，為了讓菜場變得更智慧，除了接入支付寶外，龍灣市監局還做了很多創新和實踐。比如，農貿市場內的年輕經營戶，利用WiFi來經營淘寶店等，啟動網上訂菜服務，線上下單、線下配送，實現線上線下同步運營。

　　定制化智慧秤，稱完菜能自動生成二維碼

　　“使用支付寶以來效果不錯，但是，我們還要考慮資訊化、數據化打通的問題。”溫州龍灣區市監局市場服務中心主任王鋒透露，經過近5個月支付寶試行，現在通過升級硬體，他們決定定制化智慧秤，把攤主的支付寶賬戶資訊和智慧秤打通，進一步提升支付體驗和效率。

　　“所以，除了攤主的二維碼，最近研發的智慧秤也即將投入使用。屆時，在龍灣狀元農貿市場使用智慧秤稱重後，需要支付的總金額會自動生成二維碼，消費者直接用支付寶掃一下就能完成支付，無需自己輸入金額。”

　　據支付寶智慧菜場項目負責人高成傑介紹，支付寶和狀元農貿市場進行了深入的溝通，除了對農貿市場內部的“改造”外，也通過市場方面攤主賬戶資訊的採集和智慧秤做進一步技術，確保智慧秤能儘快為消費者使用。而這也是繼超市、便利店、醫院、餐飲、打車等線下行業外，支付寶開拓的又一全新支付場景。

　　據支付寶方面透露，受龍灣狀元農貿市場的智慧菜場創新思路的啟發，截至目前，全國各地近50個農貿市場想嘗試狀元農貿市場的經營經驗，接入支付寶，為消費者提供更便捷的買菜體驗。

　　菜場討年輕消費者歡心，不帶錢包買菜能成趨勢嗎？

　　昨天，在狀元農貿市場一個熟食攤位前，正在買菜的“80後”王小姐告訴記者：“以前每次買菜都要準備點零錢，現在即使身上沒有零錢也沒關係，用手機刷一下能付錢，很方便。”她還表示，她去買菜願意用支付寶付款還有一個原因，“特別是這種熟食攤位，以前總擔心攤主一手拿錢找零後轉身就給你抓起了烤鴨，感覺不衛生現在用自己的手機掃碼付款，就完全沒有這種擔心了。”

　　熟食攤的攤主沈先生解釋，用了支付寶之後確實方便很多，特別是受到了年輕消費者的喜歡。不過，他提到，對於年紀稍長的消費者來説，移動支付對他們而言，還用不習慣，中老人年更習慣用現金支付。

　　今年58歲的李阿姨表示：“像我這樣年紀的人，不太會用智慧手機，每次買菜金額又不高，一輩子買菜都是付錢的，現在要是叫我出門買菜不要帶錢包，我還真不習慣。用現金買也挺省事的。”

　　有業內人士分析，菜場作為線下場景的一部分，夠傳統，夠接地氣，雖然用戶人群年齡相對偏成熟，卻是適合移動支付的場所。原因在於菜場內消費金額小、消費頻次高，基本上都是現金交易，頻繁找零，移動支付非常精準地解決了上述問題，門檻低，而且不涉及任何費用。

　　不過，業內也有不同聲音，“現在去菜場的基本上中老年人居多，傳統菜市場年輕人的身影越來越少，馬大嫂甩掉錢包去買菜，在目前而言，只能説是‘看上去很美’。誠然，移動支付在不少傳統行業中的應用已經越來越廣泛，但有時候移動支付是一些店裏的擺設，刷手機支付的繁瑣和速度還沒有付現金來得便捷，其用戶安全也倍受詬病，因此未來移動支付想取代現金支付還有很長的路要走。”