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東原地産斬獲5個大獎 夯實客戶基礎重塑樓市新標桿

  • 發佈時間:2015-09-14 07:19:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  樓市滄海橫流,洗牌效應加劇,渝派房企新秀——東原地産卻逆市厚積薄發,初露崢嶸。

  9月11日,由國務院發展研究中心企業研究所、清華大學房地産研究所和中國指數研究院聯合在北京舉辦了“2015中國房地産品牌價值研究成果發佈會暨第十二屆中國房地産品牌發展高峰論壇”,其中東原地産一舉斬獲了5個全國重量級大獎,涉及東原剛亮相的友鄰友趣、商業開發、東原物業、高端項目4個大類。

  中國指數研究院相關專家指出,市場低迷時,品牌是消費驅動力,是企業資源整合、戰略合作的奠基石,是穩定業績的守護神。

  東原地産集團行銷管理中心總經理陳文表示,東原雖錯過了樓市黃金十年,但作為白銀時代的後起之秀,始終圍繞客戶需求從地産開發到社區運營服務,相信擁有紮實客戶基礎的房企才有頑強的生命力。

  逆市集中斬獲5個大獎

  據了解,東原地産一共獲得了“2015中國房地産專業領先品牌價值TOP10——友鄰友趣”、“2015中國房地産專業新銳品牌價值TOP10——綜合商業開發”、“2015中國中西部物業服務領先品牌——東原物業”、“2015中國房地産高端項目品牌價值TOP10/中國房地産20年20大標桿項目中國西部第一豪宅——東原1891印長江”。

  前述中國指數研究院專家介紹説,2015年上半年,中國房地産市場迎來政策利好並逐漸回暖,品牌房企經營業績領銜攀升。中國房地産TOP10研究組在深入理解國家政策的基礎上,針對中國房地産企業的整體發展狀況,進一步完善了2015中國房地産品牌價值研究的方法體系,更加全面、客觀的評價企業的品牌價值。

  回溯去年,同樣是由上述權威機構嚴格遴選,東原地産推出的“童夢童享”先進産品理念與獨特的客戶價值,獲得了“2014中國房地産專業領先品牌價值TOP10”獎項,因其在“綜合商業開發”的突出表現而斬獲了“2014中國房地産專業新銳品牌價值TOP10 ”。

  今年以來,東原地産不負眾望,勇於創新,在強手如林的全國房企陣營中再度將上述兩個獎項包攬懷中,憑藉的就是前不久剛對外亮相的“友鄰友趣”社區運營品牌,這也是該新銳房企在去年創新推出“童夢童享”社區品牌之後的又一新品牌。

  針對東原地産罕見獲得5個重量級大獎,陳文解釋説,東原堅持以往的打法,抓客戶需求,將戰略下沉,經營管理層深入一線接觸客戶,了解其滿意度,積極探索商業、醫療等配套建設,他們不做“高大上”的東西,而堅持定位為東原業主的“家庭生活Mal”。

  “在新形勢下,房地産企業更需要堅定品牌主張、傳承品牌精神、鍛造優質品牌,以打造常青基業,助力行業健康發展。”前述中國指數研究院專家説。

  社區基礎物業服務是根基

  截至目前,東原地産旗下已形成了童夢童享、友鄰友趣和樂享樂配三大社區運營品牌,成為當前中國房企中為數不多的領軍者。

  按照東原的定位,“童夢童享”戰略更多的是從傳統的社區設計角度出發,關注的是社區配套、景觀、設備等的優化;“友鄰友趣”戰略則強調社區運營,主要為社區業主提供軟性服務;“樂享樂配”戰略重在東原對優質資源的整合能力。

  對於友鄰友趣,率領東原團隊的陳文深有感觸。他解釋説,“其實核心的理念是在一起,因為我們彼此需要,所以我們走了一輩子,鄰居也是一樣。第二,一起玩,打造好玩圈層。第三,培養社區文化氛圍,今年9月開始,我們跟重慶演藝集團戰略合作,連續4個月,覆蓋10萬東原業主,這是東原的第一步,但絕對不是唯一一步。”

  今年初,迪馬股份將東原物業從重要關聯方東銀控股集團旗下納入東原地産集團旗下,將之歸屬於地産開發産業鏈的後端部分,使得東原地産進一步完善了房地産業産業鏈上的“最後一公里”。

  如今,正是基於迪馬股份在資本市場的卓越表現,尤其是其與全國百強醫藥企業山東綠葉集團、教育界先鋒四川溫中教育集團等戰略合作,東原物業在醫療、教育等社區必需性配套上獲得新的突破。

  除了硬體之外,東原物業一體化的服務平臺設計系統,通過全産品生命週期的客戶關係管理和客戶觸點管理,對客戶的敏感點進行研究,提供他們想要的而非房企主動給他們的東西。

  談到東原物業的未來規劃,陳文認為,他們仍要堅持做好基礎物業管理,形成持續投入,維護、養護好和進一步完善東原社區物業配套,讓業務有好的感受,同時用網際網路嫁接起來,讓物業服務效率更高,但基礎物業仍是根本。

  探索高端物業市場平抑風險

  實際上,東原地産旗下位於重慶的“東原1891印長江”別墅項目能夠獲得“2015中國房地産高端項目品牌價值TOP10/中國房地産20年20大標桿項目中國西部第一豪宅”,讓外界倍感吃驚和好奇。

  據了解,東原1891印長江高端項目位於重慶南濱路80號,東原地産打造千萬級一線濱江精裝大平層項目,號稱是重慶別墅市場的前三甲。

  東原地産堅持以剛需型和首次改善型需求為主流産品之外,面對樓市大轉型和行業利潤率下滑,上述高端稀缺産品正是為了及時應對這一市場新趨勢而研發出來的高端産品。

  之所以能獲得上述大獎,陳文解釋説,這與東原地産前幾年的發展投入密切相關,僅研發就耗費了5年時間,研發費也花了高達1億多人民幣,其次引入了世界知名設計團隊參與,規格上很高端、國際化,這是東原地産對高端客戶需求的深入理解。

  一個並不為外人所熟知的典型事實是,東原地産為了打造稀缺高端項目,還專門引入與之配套相適應的“東禦會”物業服務品牌。

  目前,“東禦會”已包括了三大核心服務體系:東禦管家、東禦名醫、美式兒童訓練營。其中,東禦管家是東原地産整合了全球知名的“荷蘭國際管家學院”,量身打造的高級物管服務體系。除了東禦管家之外,東原地産引入了“東禦名醫”,其服務規格在古代被稱之為“紅墻御醫”。

  陳文特別強調説,“東原地産給予的絕不僅是一個高標準的建築産品,更是一個高標準文化生活服務的樣板。”

  重塑産業鏈欲“彎道超車”

  9月10日,東原地産位於成都的SAC(川航廣場)項目招商暨産品推介會正式啟動,這也是該房企最早正式落地亮相的首個超五A級甲級寫字樓項目,引來了諸多世界500強企業集中搶駐。

  在渝派房企中,當前除了龍湖主打住宅與商業“齊頭並進”之外,包括金科、華宇等其他房企均以住宅為主,能在成都市核心區的春熙路-鹽市口老商圈建造高端商業項目,目前也唯有東原地産。早在2011年,東原地産以1.4億元成本收購了川航集團上述項目所在的成都皓博地産99%的股權,一舉殺入成都中心區的商業地産開發領域。如今,成都該片區可謂寸土寸金,再無其他可供開發的建設用地,這足以説明東原地産具有超前的前瞻性和預見性眼光。

  除了SAC(川航廣場)之外,東原地産也在其他地方加速佈局商業地産。實際上,當前東原地産已在普通住宅、高端住宅、商業寫字樓、社區商業綜合體、社區物業等全産業鏈、全産品線集中發力。

  那麼,東原地産將如何實現産業鏈的協同效應?陳文直接了當地説,那就是客戶價值,一切以客戶為中心,根據長期跟蹤潛在客戶與現有的客戶的需求點不斷推出適應市場需求的創新産品,具備強大客戶基礎的房企才有厚積薄發的持續張力。

  目前,東原地産正在從區域性房企加速向全國性房企過渡,但作為樓市白銀時代的房企新銳,其迅猛發展勢頭仍不可小覷。

  陳文介紹説,大家都公認重慶是一個不怎麼賺錢的城市房地産市場,東原就是從這裡的戈壁灘上一步步走出來的,在風險管理、成本控制、行銷推廣和售後服務等各方面要求很高,所以已經具備了樓市逆境下“彎道超車”的超常能力,自然也會在上海、成都、武漢等核心城市發展得更好。“我們手上有多少錢就做多大的事情,公司財務很穩健。”陳文介紹説,像上海乃至整個長三角核心區域,公司僅調研當地市場就花了2年時間,他們不會盲目拿地,不會機會主義投資。

  截至目前,東原地産已確定了以重慶為大本營,以成都、武漢和上海等為核心的區域深耕戰略,目標是躋身中國一線房企陣營。實際上,東原地産這種雄心的底氣,來自其背後由迪馬股份甚至東銀控股集團的強力支援。

  經地産重組之後的迪馬股份,其資本實力已遠超之前許多,加上專用車板塊的帶動,已成為各大券商爭相推薦的成長性優質個股,其資本價值和投資價值較高,其對外融資也並不難。

  隨著當前房企債券融資開閘,迪馬股份7月份已成功發行了20億元公司債,成本僅7.49%。8月份,該股又對外積極拋出了16億元的公司債預案申請。

  相比之前迪馬股份頻繁以10%以上的信託融資成本,這種長期性的債券融資成本無疑更有利於其資本結構的合理化,也會大大降低財務成本,提高公司的可持續性盈利能力和市場競爭力。上半年,迪馬股份實現營業利潤2.45億元,同比增長7.60%;歸屬於母公司的凈利潤1.72億元,同比增長20.1%。迪馬股份表示,2015年,公司力爭實現房地産簽約銷售收入82.5億元;專用車實現銷售收入9.86億元。

  雖然全國樓市分化明顯,但今年央行接連降息,一、二線核心城市的新房住宅成交呈現加速回暖勢頭,而東原地産所佈局的幾個區域幾乎都是樓市回暖的熱點區域。陳文透露,當前東原的可售貨值已不能滿足其“高週轉”策略,公司迫切需要補充新項目。

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