郵政快遞業欲打造消費閉環
- 發佈時間:2015-09-12 07:32:57 來源:廣州日報 責任編輯:羅伯特
廣東舉行“網際網路+”博覽會
廣州日報訊 (記者張毓)中國(廣東)國際“網際網路+”博覽會前日在廣東佛山開幕,旨在推動傳統製造業與網際網路的跨界融合與創新,現場除了各種高端機器人展示外,商貿物流展區也收穫了很高人氣,“一分錢寄快遞”、“手機快照服務”等活動吸引了眾多參觀者體驗。據介紹,這也是郵政、快遞企業少有的集體參加網際網路展會,展示網際網路技術在快遞行業的應用和創新。
在郵政速遞物流公司展臺,記者看到不少參觀者正在排隊照相,據了解,這是該公司旗下“郵政速遞便民通”公眾號平臺新推出的服務,用戶關注該公眾號即可隨時隨地用手機進行標準證照拍攝、上傳並支付費用,然後在家坐等照片送到府。郵政速遞便民通總監張波告訴記者,這一系統未來有望和公安部門聯網,直接用於各種證件辦理,此外,便民通的類似服務還包括代辦港澳通行證簽注以及9國簽證等。
對於互“聯網+”給郵政帶來的影響,張波認為首先是優化流程、提高了服務速度,更重要的是形成了消費閉環,圍繞用戶體驗疊加各種上下游服務,實現O2O落地,比如生鮮電商,他認為郵政有農村資源和通達全國的物流,未來將是最有優勢的企業。順豐公共事務部佛山區總經理袁麗娟也表示,順豐最早是做快遞,但隨著涉及供應鏈各個環節,再加上和網際網路的對接,現在定位是做綜合服務專家。
郵政速遞便民通總監張波也表示,便民通已和微信、支付寶打通,實現了手機支付快遞費用,並自動推送快遞流轉資訊,此外,中郵資本日前宣佈戰略入股螞蟻金服,預計與阿裏係在物流、金融、大數據等方面都會有更緊密的合作。