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加盟商逼宮達芙妮 要求停止內部不正當競爭

  • 發佈時間:2015-09-11 00:00:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  達芙妮2016春季定貨會,最終演變成一場加盟商的集體抗議活動。這一巨大轉變,讓所有人都始料未及。

  9月11日,達芙妮品牌眾多加盟商向騰訊財經反映, 達芙妮國際控股有限公司(簡稱“達芙妮公司”)採取亂收加盟費、用加盟商消化庫存産品、直營店以低於加盟店拿貨價賣貨等方式對待加盟商,已經造成眾多加盟商虧損嚴重。而兩天前的9月9日左右,達芙妮的加盟商就聚集到了一起,希望向達芙妮公司討要説法,但是,截至目前他們認為並未得到滿意答覆。

  針對加盟商提出的上述問題,騰訊財經聯繫達芙妮公關部門相關人士回應稱,“對於所有的加盟商,達芙妮公司一向視為良好的商業合作夥伴,所有商業行為都按照雙方自願訂立的協議執行;此外,每季新品都是新開發、新生産、絕無庫存商品;加盟客戶的期貨價的執行制度從未發生改變。”

  行業資深分析人士馬崗認為,在商言商,加盟商和達芙妮的做法都是從自身利益出發。根據加盟商的表述,達芙妮公司的做法有點去加盟化的意味,而加盟商的集體抗議,無疑希望爭取到更多利益。

  加盟商歷數“三宗罪”

  9月9日—14日,是達芙妮2016春季定貨會召開的日子,不像往年充滿期待,多數達芙妮加盟商卻高興不起來。

  在訂貨會召開之前不久,一位來自河北某縣的加盟商發現,達芙妮直營店內與自己拿貨同款的女鞋産品,正在促銷打折,折扣價為159元/雙,而自己的拿貨價為140元/雙。而自己訂貨的産品仍在路上,仍未到達門店。

  按照以往的銷售慣例,進貨價在140元/雙的産品,零售價會標注為299元/雙—359元/雙。也就是説,一雙鞋的毛利空間會達到100%以上,那樣的話,對於需要支付門店租金、店員工資以及裝修等成本的加盟店來説,才會有錢賺。

  通常情況之下,新款上市到促銷打折之間會有約1個月的時間。該加盟商表示,“以往,加盟店的貨也是會晚于直營店到貨,但是,最近竟然我們的貨還沒有到,直營店就打折,這是把我們往死路上逼。”

  與河北某縣的加盟商遇到的問題類似,來自浙江杭州地區的一位加盟商也遇到類似問題。通過打聽了解,前述兩位加盟商發現多數加盟商遇到類似的問題。

  浙江杭州地區的一位加盟商表示,“在此之前的2013年,達芙妮公司在許多加盟商合同未到期的情況下,還擅自提出更改合同,更改內容核心是將原來三年兩萬元的加盟費用,根據每家門店銷售額提升至三年5萬元、三年10萬元、三年20萬元不等。這一做法,也讓大多數加盟商非常氣憤。”

  而先期抵達上海參加訂貨會的加盟商發現,達芙妮2016春季定貨會上給加盟商預訂的許多産品,都疑似是去年或者前年的舊款,而産品訂貨價卻同比提升了10元—30元不等。這讓大部分經銷商很氣憤。

  於是,他們決定在訂貨會期間組織起來,向達芙妮公司討要説法。在加盟商組織的“達芙妮維權微信群”內,一位加盟商激動地説,“市場狀況不好,大家可以共渡難關,達芙妮怎麼能夠不顧及加盟商的權益,隨便壓榨我們呢。”

   加盟店虧本賺吆喝?

  促使多數加盟店聯合在一起維權的深層原因,是並不景氣的加盟經營現狀。

  前述河北某縣的加盟商稱,自己從2008年開始與人搭夥從事達芙妮加盟店生意,2010年左右開始獨立開店運營,可以説是資深達芙妮加盟商。但是,從搭夥加盟到獨立加盟再到維權,自己的日子越來越不好過。

  該加盟商算過一筆賬,2010年開始,在河北當地縣城開設一家達芙妮加盟店的門店租金為8萬多元一年,平均産品毛利超過100%,年利潤高達10多萬元。而從2014年開始,在房租、人工等情況不變的狀況下,隨著加盟費用的提升,以及大環境不好,加之達芙妮公司採取不利於加盟商的諸多措施,使得生意越來越差。

  這位加盟商進一步表述稱,“今年夏季款一季虧損達12萬元,過去1年半時間,自己虧損額度達40萬元,將之前三年賺的錢全部賠進去了,還産生了不小的庫存積壓。我這一次聯合維權,就是希望達芙妮可以退還加盟費等費用,而我已經決定不再做達芙妮加盟店了。”

  前述杭州地區的加盟商也表達了經營不善的看法。在“達芙妮維權微信群”內,同樣自稱經營虧損的加盟商不在少數。

  對於加盟商們提出的前述問題,達芙妮公司方面稱,“加盟商的期貨交期都是不晚于直營店商品的交貨期的;直營的折扣、促銷力度加大,是近年來由於市場形勢的變化而成為行業銷售的一大特點。包括直營、加盟在內,市場的盈利空間都被壓縮,加盟商的盈利可能會受到一定的影響。為此,在接獲加盟商的反應之後,公司正在規劃針對加盟商期貨價格的調整策略,希望在此不景氣的市場環境下,與加盟商共同健康發展。”

  而針對加盟商們提出的加盟費用變更問題,達芙妮公司稱,“加盟金改變的只是收取方式,從按店收取轉變為按加盟商的經營規模收取,只是計算方式的改變;對於所有的加盟商,達芙妮公司一向視為良好的商業合作夥伴,所有商業行為都按照雙方自願訂立的協議執行。”

  針對加盟商們提出的清庫存等問題,達芙妮公司回應稱,“每季推出給加盟商選貨的都是當季新款,至於款式産生部分的類似或相同,這是基於過去市場實際銷售數據驗證的、並根據市場消費者需求而延續的暢銷款式;每季新品都是新開發、新生産、絕無庫存商品;隨著製造業普遍的成本上漲,可能會有部分款式的單價上升。”

  達芙妮式微的加盟模式

  遭遇加盟商維權事件,是達芙妮近期遭遇的第二件煩心事。

  9月8日,達芙妮品牌所屬的在港上市的達芙妮國際控股有限公司發佈公司半年報。達芙妮國際(00210.HK)公佈的該公司2015年度半年報顯示,截至2015年6月30日,集團營業額43.74億港元,同比下滑13.9%,盈利暴跌95.4%至1100萬港元,關店181家。

  財報數據顯示,達芙妮集團核心品牌業務達芙妮和鞋櫃上半年營業額下降13.9%至40.34億港元。雖然整體存貨水準較6個月前有所下降,但因為銷售減少,存貨期週轉天數上升至238天。由於集團零售業務的高固定成本結構以及主要營運成本的通脹壓力,經營盈利率受到負面影響,核心品牌業務的經營盈利率降至1%,同比下降4.7個百分點。

  對於錄得如此業績,達芙妮方面表示,集團業績下滑主要是由於宏觀經濟增長放緩,消費者消費意願疲軟;電子商務渠道快速增長,使其與零售商的競爭加劇。集團管理層認為,春夏季延遲,帶來額外挑戰,大眾女鞋市場部分地區提早大幅打折,形成促銷、折扣主導的競爭環境。

  值得注意的是,達芙妮公司加盟體系逐漸式微。2015年半年報顯示,集團擁有核心品牌銷售點6221個,包括5631家直營店及590家加盟店,直營店比例超過整體門店數量的90%。而前述河北加盟商表示,當地片區加盟商數量多時達約70家,目前約為20家。

  行業資深分析人士馬崗認為,目前行業消費特點是每年款式數量不斷增加,導致從新品到打折品的週期不斷縮減。而達芙妮公司的做法有點去加盟化的意味,加盟商由於資金等實力特點不一定滿足企業整體策略變化,必然出現不適應的狀況。而加盟商的集體抗議,無疑希望爭取到更多利益。

  截至騰訊財經發稿,大部分加盟商對訂貨會仍採取不交單對抗方式。對此,達芙妮公司稱,“達芙妮集團感謝所有加盟夥伴曾為達芙妮品牌所做的貢獻,加盟商與直營店是公司總體銷售策略中不可或缺兩個部分,加盟商的良好發展同樣可為公司帶來市場份額,因此,絕不存在所謂針對加盟商採取‘開刀’的做法,尋求共存共榮才是我們的目標。”

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