軟裝行業借網際網路打品牌戰
- 發佈時間:2015-09-10 08:03:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
北京商報訊(記者 吳厚斌 實習記者 呂承錦)從來沒有什麼大品牌的軟裝行業,在2015年的夏秋之際忽然變得戰火紛飛。先是美空間橫空出世,以299元/平方米的價格奪人眼球,隨後是愛軟裝發力出擊,以999元/平方米的價格引人矚目。值得注意的是,不論是面向大眾市場的美空間,還是針對高端人群的愛軟裝,都將“網際網路”作為自己的標簽,在網際網路的武裝下,一場軟裝品牌戰悄然打響。
8月29日,號稱“史上最高性價比”的網際網路軟裝企業美空間線下體驗館正式開放。
“開放體驗館就是讓消費者能夠切身了解軟裝産品的材質、款式和最終家庭裝飾效果,並通過現場服務讓消費者産生信賴感。”美空間創始人兼CEO于繼偉向北京商報記者表示。
就在美空間開出體驗館的前兩日,另一個網際網路軟裝品牌——愛軟裝召開媒體溝通會,高調宣佈其2000平方米的線下體驗店將於今年9月正式亮相。“愛軟裝與先前的軟裝公司最大的區別就是我們將消費群體瞄準在了較為高端的人群。”愛軟裝創始人兼CEO林周勇毫不避諱地向北京商報記者表示,主推美式風格、後現代風格以及法式風格的愛軟裝將用“999元/平方米”、“好萊塢軟裝模式”、“3D體驗設計”三大核心理念為中産階級人群詮釋一種全新的樣本生活。
兩大全新亮相的軟裝品牌相繼打出網際網路的招牌,使人感受到了軟裝行業爭戰的烽煙。“借助網際網路已經成為很多家裝企業進行銷售的渠道,一方面是速度的優勢,另一方面則是其廣闊的發展前景。”林周勇向北京商報記者表示,許多軟裝企業願意穿上“網際網路”這件華麗的外衣完全得益於其自身擁有的無界限性與包容性。
一直以來,低價仿佛成為網際網路家裝的代名詞,于繼偉就表示,299套餐其實就是用來與同行業的其他企業進行“打仗的”,但是在消費者眼中,這種價格的差異並不是很大,真正吸引消費者的還是品牌與服務。“現在很多網際網路企業通過降低利潤來形成低價策略,只能解決入口問題,如何形成閉環,還需要解決消費者的口碑問題。”林周勇認為,對於軟裝行業而言,設計、産品、價格、施工、維修這五個維度都很重要,軟裝行業在價格、産品、設計方面雖然很拿手,但是線下體驗和維修服務卻一直是其短板,想要解決品牌問題,首先要重視的則是消費者的口碑。
“網際網路家裝現在還處於初級階段,很多管理機制還不完善,想要做到萬無一失並不容易,這就要看哪家企業在出現問題的時候反應更快、更準確,誰的産品滿意度更高,誰就在口碑行銷中取得了勝利。”中國建築裝飾協會住宅裝飾裝修委員會秘書長張仁向北京商報記者表示,家裝企業必須線上上和線下同時樹立起良好的品牌形象,才能贏得消費者對品牌的認可度。
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