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緊緊“握住”網際網路,管好百姓“救命錢”

  • 發佈時間:2015-09-07 07:29:49  來源:新華日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “加強醫保基金管理,就是要當好醫保基金的守護人,管好、用足老百姓的‘救命錢’,為百姓健康撐起一片晴空,讓所有人分享改革發展的紅利。”

  ——徐州市人力資源和社會保障局局長 孟鐵林

  近年來,徐州的醫保工作,注重運用網際網路思維,不斷加大資訊技術和網路載體的運用,注重制度設計,注重完善醫保政策,千方百計全方位堵塞各種漏洞。尤其是2012年以來,該市根據存在的刷卡亂象、監管盲點等突出問題,有計劃地推出定點藥店進銷存資訊管理系統、定點機構遠端視頻監控、網上監控和數據挖掘系統等監管措施,形成覆蓋全市所有定點單位,全方位、全天候的科學監管體系,使醫保基金作用得到充分發揮,實現了經濟效益和社會效益雙提升。

  “亂刷卡”,失去藏身之所

  據了解,徐州市區現有城鎮參保人員162萬人,平均每天刷卡量4.69萬人次。而“代刷醫保卡”、“以藥換物”等現象一度屢禁不止。

  通過多方調研得知,醫保定點單位頻發的串換藥品、刷卡套現等違規行為,必然表現在藥品採購、銷售和庫存數量的賬實差異上,因此,抓好藥品進、銷、存各個環節的管理是基礎和關鍵。從2012年起,徐州市自主研發並實施定點藥店“進銷存”資訊管理系統,當年在58家藥店全部安裝使用。

  按照這套系統要求,藥店要將全部藥品的採購、銷售資訊逐筆導入“進銷存資訊管理系統”,並對照原始進貨單和發票實施全部盤庫與重點藥品抽查,確保每月對所有定點藥店的進貨憑證、銷售記錄和藥品庫存進行核查,每年對A類藥店(可刷醫保統籌基金的藥店)全部藥品盤庫不少於3次,對B類藥店(只能刷醫保個人賬戶的藥店)不少於1次。全市每年檢查定點單位700余次,藥品種類3萬多種,藥品數量近百萬盒。

  這套“進銷存”系統,目前已在全市183家一級醫療機構推廣使用,真正實現了對定點藥店藥品經營全過程的監管,不僅加強管控藥店進貨渠道,遏制藥品回流現象,還有效防止了定點藥店銷售假冒偽劣藥品行為。所有賬目明明白白,“亂刷卡”徹底失去藏身之處,而成效立竿見影:2012年結算費用,月均下降353.7萬元;刷卡人次月均下降4萬人次(由31萬人次下降到27萬人次),當年即節省醫保基金4244萬元。2013年同比節省8023萬元,2014年同比節省425萬元。

  “無盲點”,得益遠端監控

  “亂刷卡”現象基本銷聲匿跡了,新的問題又凸顯出來。個別違規單位挖空心思打“時間差”,專門利用醫保部門下班的時間違規操作,給查處取證帶來困難。徐州市2013年又開發啟用了遠端視頻監控系統。一個能夠實現影像和實時刷卡數據同步傳輸、對特殊人群重點監控和視頻監控市縣共用平臺的“醫保遠端視頻監控中心”應運而生,並配備20名專職工作人員。該系統已在277家定點單位使用,覆蓋市區所有一級定點醫療機構和定點藥店,能夠第一時間發現違規騙保線索,鎖定違規騙保證據並依照相關規定進行查處,實現對定點單位實時線上監管。視頻監控覆蓋了定點單位收款臺、藥品櫃檯、康復診室出入口等各個區域,具有垂直180度水準360度旋轉、22倍變焦和聲音採集功能,錄影存儲時間可長達12個月。比如徐礦某大藥房內部人員串換藥品,刷卡購買的是西藥,取走的卻是中藥枸杞,調取監控看得清清楚楚。雲龍某衛生服務中心存在代非定點單位刷卡,同一人竟持有9張醫保卡刷卡結算,也是難逃”法網”。

  截至2015年6月底,全市遠端視頻監控系統共發現違規線索981例次,查實689例次,查實率70%,有效遏制了醫保基金的違規使用。一級醫療機構和定點藥店刷卡費用明顯下降,2013年較2012年下降1.05億元,2014年較2013年下降2091萬元,2015年上半年較去年同期下降187萬元。目前,遠端視頻監控系統已延伸至徐州市屬各縣(市),今年年底前將實現全市所有轄區全覆蓋。

  “智慧化”,管住醫生之“筆”

  “亂刷卡”、“以藥換物”是小醫院或藥店的主要違規手段,而大醫院存在的問題,則大處方、濫檢查、小病大治,不僅造成醫保基金的極大浪費,也增加了患者的負擔。這是醫保監管的重點,也是難點。

  2014年,徐州結合實際,創造性地開發完成了“網上監控和數據挖掘智慧監控系統”,實現醫保監管“事先提示、事中監控預警和事後責任追溯”。尤其是,把醫學知識庫引入到監管程式,收錄醫學規則279.32萬條,有效提高了對大型醫療機構的智慧化監管能力。目前,該系統已在徐州市區所有醫療機構投入使用,通過對系統監控平臺反饋數據的篩選,今年上半年共發現疑點數據4.5萬條,納入稽核的門診疑點數據1780條,病案4974份,查處違規醫療機構114家次,違規病案1808份,涉及違約費用共計63萬元。

  醫保智慧監控系統,除了實現對部頒規則的全覆蓋,還結合徐州實踐,創建監控規則146條。在事先提示規則方面,創新性地開發了剩餘藥量提醒、檢查項目同城互認提醒等20條規則。醫生在開具處方或下達醫囑時,電腦系統自動將相關數據上傳到醫保醫療服務監控平臺,並通過篩查將結果反饋到醫生工作站提醒醫生。該監控系統實現了統籌地區內醫療資訊數據共用,醫生可了解到參保人3個月內在徐州任何一家定點機構的購藥資訊和剩餘藥量,以及7日內做過的大型檢查項目。在事後監控規則方面,則重點針對工作中遇到的監管難點問題,研發了中藥飲片管理、病種關聯、高額耗材及項目對照和價格監控規則等。此外,還開發了臨床路徑和單病種費用管理功能。

  通過對醫療機構上傳的病種費用統計分析,為醫保政策制定、價格談判機制建立、付費方式改革等提供基準數據和政策依據;通過對單病種結算的監控,可對醫療機構不按照臨床按路徑施治、縮減醫療服務等行為進行管理。目前,醫保智慧監控系統已將工傷職工、傷殘軍人的醫療費用納入監控範圍,今年年底前將覆蓋全市,真正實現醫療、工傷、生育保險“全市一體化智慧監控管理。”

  智慧監控系統實施一年多來效果顯著。職工醫保、居民醫保在出院人次、醫保總費用、醫保住院統籌基金使用等核心指標的增長率上,均出現較大幅度回落。今年上半年與去年同期相比,職工醫保出院人次增長率由36.5%降至16.1%。居民醫保出院人次增長率由38.1%降至12.7%。職工醫保總費用增長率由36.2%降至19.5%。居民醫保總費用增長率由41%降至16.3%。職工醫保住院統籌基金增長率由36.8%降至20.3%。居民醫保住院統籌基金增長率由37.7%降至16.6%。

  “法治化”,實現從亂到治

  徐州將醫保管理納入法治軌道,實行內控、外聯兩條線監管。

  對內,實施風險管理,加強內審內控,規範權力運作,對工作中發現的漏洞及時補防,對騙保行為嚴查重處。近3年來,解除和暫停定點協議19家,處罰違規醫生22人。建立“黑名單”制度,暫停150名違規參保人員的醫保卡刷卡功能,並在媒體上公示。對於“亂刷卡”的個人,實行手機推送資訊預警,並開展針對性約談。2014至2015年6月底,共約談了441名“亂刷卡”人員。 建立“門慢、門特”病人年審和退出機制,取消、變更待遇7380人,年節省醫保基金4428萬元。

  對外,實行部門聯合監督。建立人社、衛生、藥監、物價4部門聯席會議制度,對醫院、藥店實施綜合治理,處罰結果共用,形成監管合力,最大限度擠壓違規空間。聯合市法院、檢察院、公安、監察、衛生、藥監等7部門下發《關於依法懲處騙取醫保基金行為的通告》,對醫保領域存在的違法違紀行為進行全方位監管。

  在查處案件過程中,主動作為、衝破阻力、從重從嚴、一查到底。目前,已立案查處8起,涉案人員37人,判刑29人,有力震懾了違規騙保行為,形成醫療機構、參保人員自覺遵守和執行醫保政策的良好局面。

  通過近幾年的有效監管,徐州每年節約“不合理支出”億元以上。該市將節約下來的有限的醫保基金,全部用在“真正需要看病的人”身上,不斷提高醫保待遇水準,努力做到小病“方便看”、大病“不致貧”。建立了職工醫保補充保險、居民醫保大病保險長效機制,真正為大病患者減負,時現暖流涌動。從2012至今,徐州共開展了3次補助,共有2.87萬名重病參保群眾獲得1.72億元的補助。為讓受助群眾及時領取補助資金,還專門登報廣而告之,專門電話通知 ,專門組織發放。有些大病患者在被通知領取“二次補助”資金時,常常先是不敢相信,後又感激不盡。徐州市還對收治“急危重症”的定點醫療機構,每年給予5000萬元專項補助,累計已補助1.5億元,近4年來從未出現醫院推諉重病參保人員的現象。

  在“異地聯網結算”這一熱點問題上,徐州也邁出了實質性的一步。目前,城鎮職工基本醫療保險省內異地就醫聯網結算率達到80%。2014年實現異地聯網結算29725人次,結算金額2691.6萬元。並實現了與山東濟寧、棗莊和安徽淮北、宿州等市的醫保聯網結算,年底前還將完成與上海的異地就醫結算工作,進一步提升徐州作為淮海經濟區醫療中心的服務功能。

  徐州醫保監管的做法和經驗,引起了各級領導和媒體的廣泛關注。《人民日報》、《新華日報》、《中國勞動保障報》等主流媒體先後20余次介紹徐州醫保監管經驗。國家人社部和江蘇省政府等領導來徐州視察時,都予以充分肯定和讚揚。今年2月4日,省政府負責人來徐州調研人社工作時指出:徐州的醫保監管做法是成功的,這是工作方向、也是醫改的重點,要把徐州好的經驗做法在全省推廣。

  “風霜雪雨人生路,醫療保險伴您行。”隨著我國醫療保險制度改革的不斷深化,徐州必將在當前和今後的工作實踐中,更加注重運用網際網路思維,不斷完善醫保智慧監控等系統,管好、用足老百姓的“救命錢”,最大程度發揮醫保基金的保障作用,向“人人享有更高更好的醫保水準”邁進,努力奏響中國夢的徐州醫保最強音!

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