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以市場化終結景區任性漲價

  • 發佈時間:2015-09-07 07:20:00  來源:京華時報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  景區與消費者不平衡的蹺蹺板上,必須放上政府的監管、市場的助力,憑此來實現多方共贏。更進一步,應儘快形成一套門票定價機制,並依法相對固定下來。

  9月份,被稱為“假期月”,多個長短假期接踵而至。然而,讓期盼“説走就走”的人們失望的,是“説漲就漲”的景區門票價格。據報道,多個4A、5A級景區傳出漲價的消息,而不少熱門景點的門票價格甚至任性狂飆了三四成。每到“禁漲令”解禁的年份,景區便紛紛按捺不住漲價衝動,出路究竟在哪?

  實事求是地講,隨著管理成本的提升,改造、維護總要花費真金白銀,天底下沒有免費的午餐,適度漲價應被理解。可是,與迪士尼樂園不同,很多名勝古跡只此一家、別無分店,老百姓嚮往已久,供需的不對稱造成了天然壟斷。對此,政府部門必須加強監管,把漲價的理由擺到桌面上,經得起大家推敲,不走過場地多聽聽民眾的聲音,並把這聲音轉化為決策的依據。

  另一方面,再強的監管下,壟斷者也總有漲價的衝動——何況其處在絕對的強勢地位。對此,批評的同時不妨換一換腦筋,看看能不能適當引入市場化的機制。所謂解鈴還須繫鈴人,有了討價還價的餘地,壟斷者的傲嬌至少會被打掉不少,消費者的知情權、投票權也會隨之增加幾分。

  比如,北京郊區某景區的門票價格不菲,但實行的是與酒店住宿聯票制。也就是説,遊客在網上預訂並支付酒店住宿費時,其中就包含了景區門票。同時,由於該景區附近酒店眾多,可選的餘地很大,酒店之間無論服務還是價格的競爭都較為激烈,門票價格自然在其中也可“被選擇”。換個角度看,這種“二次市場”的選擇機制,事實上讓酒店消化了部分門票的漲價因素,對消費者來説有一定的利好因素。

  當然,這種輔助性的市場化,還處於探索階段,究竟能起到多大的作用尚待觀察。公益性的目標,市場化的手段,已被證明在一些領域是可以適度運用的。無論如何,景區與消費者不平衡的蹺蹺板上,必須放上政府的監管、市場的助力,憑此來儘量地平衡雙方力量,實現多方共贏。更進一步,景區的成本收益核算與政府的公開透明聽證、市場的良性競爭角力之間,應儘快形成一套門票定價機制,並依法相對固定下來。

  縱情山水之間,是越來越多的都市白領的願望。但與民眾的願望與消費能力不相稱的,是景區管理的混亂、格調的單一,以及導遊行業的種種“黑吃黑”,這令不少人“開心去、傷心歸”。中國旅遊業到了從野蠻生長走向追求品質的關鍵時刻,既能夠拉動經濟、促進地方發展,又能讓民眾感到物有所值,“兩隻手”的互補須臾不能少。當這一切都能在法治經濟的軌道上前行時,景區的任性與民眾的吐槽才會真正終結。

  本報特約評論員井橋夕

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