警惕線上貴金屬積存詐騙活動
- 發佈時間：2015-09-07 04:29:30 來源：山西日報 責任編輯：羅伯特
近期不少消費者關注到發生在銀行的一些不法分子利用貴金屬積存等業務實施詐騙的情況，為此，工商銀行電子銀行業務相關負責人表示，目前針對銀行客戶的各類詐騙手法層出不窮，廣大電子銀行客戶應當提高警惕。那麼，消費者如何防範？
首先我們需要了解我們的銀行密碼相關資訊是如何丟失的。
據介紹，銀行對客戶密碼等關鍵資訊採取的是加密存儲的方式，並且是不可逆加密，不法分子無法通過駭客手段盜取。但部分非銀行類的網站和手機APP由於安全級別較低，對用戶的登錄用戶名和密碼在後臺採取明文存儲的方式，存在較大安全隱患。不法分子通過駭客手段非法獲取這些網站的用戶資訊後，整理成商品化的數據庫進行售賣。其他不法分子再使用這些數據庫到各類金融機構的網站上進行嘗試登錄，檢測賬戶密碼是否匹配，進而實施詐騙犯罪。
犯罪分子通過非法手段獲取客戶密碼等關鍵資訊，比較常見的包括向客戶手機發送包含病毒連結的短信，客戶點擊短信後即被植入木馬，造成資訊洩露；有的是不法分子通過釣魚網站套取客戶的賬戶名和密碼；還有不法分子通過非法途徑獲取客戶在其他網站的註冊資料、手機號等資訊，利用部分客戶將電子銀行用戶名、密碼設置為與其他網站用戶名、密碼相同的習慣，以“撞庫”的方式猜測客戶電子銀行登錄密碼嘗試登錄。
工行電子銀行部相關負責人表示，貴金屬積存業務詐騙是零星的、少量的，購買銀行的貴金屬積存等産品沒有發生資金對外支付，資産仍在客戶本人賬戶內。如確認客戶賬戶被不法分子盜用，非本人操作申購和贖回貴金屬積存等産品，産生的手續費和價差該行會全額返還。
業內人士提醒，廣大客戶應該為電子銀行設置專門的、不同於其他用途（如會員密碼、電子郵箱密碼等）的密碼，避免直接使用與本人明顯相關的資訊（如姓名、生日、常用電話號碼、身份證件號碼等）作為密碼。
同時，要妥善保管銀行發送的短信驗證碼，並核對短信內容與辦理業務一致後再在交易頁面輸入短信驗證碼。
銀行員工不會以任何理由索要短信驗證碼，客戶千萬不要向任何人提供自己收到的短信驗證碼。
本報記者楊繼紅
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